Ожидание/реальностьМягкие роды в ШПЦ с Акушерство клаб.Впервые, об “Акушерство-Клаб” я узнала задолго до беременности, готовясь к этому событию заранее. Читала много отзывов, смотрела видео, ведь для меня были очень важныкомфортные и мягкие роды, что и нашла для себя в этой компании. Настал день выбора акушерки. Поехала на “посиделки” для личного знакомства, ведь в этом вопросе важно сойтись характером и душой с человеком, который будет с тобой в столь важный момент в твоей жизни. Пообщавшись с несколькими акушерками, мой выбор пал на Корнилову Алёну. Всю беременность, я наблюдалась в частной клинике и мой врач посоветовала мне, что бы роды принимал Павел Леонович в ЩПЦ, о чем я ни разу не пожалела. И тут начинается интересная история…На 37 неделе беременности, когда уже нужно поставить все точки над “i” и заключать договор с родильным домом, мы с Алёной никак не можем встретиться, так как она постоянно переносила встречу ввиду разных причин. Это длилось целую неделю перенося с дня на день. То она уезжает, то у нее срочные роды, то, договорившись на конкретное время, она просыпает и просит перенести встречу на вечер. Потом снова договорились и опять перенос из-за учебы (о которой она видать и не знала). Я реально начала переживать, но в итоге всё же встреча состоялась. Самое прикольное было в том, что узнав, что роды будет принимать Павел Леонович, она сказала, что у неё с ним конфликт (как потом выяснилось, на ровном месте, но она глубоко затаила на него обид) и она с ним не работает по личным соображениям. После чего, я позвонила в центр выяснить, какие именно акушерки работаю с этим врачем, так как для меня это было не понятно, почему я не могу выбрать акушерку и врача по моим личным предпочтениям, а не по предпочтениям акушерки? Рассказав эту ситуацию менеджеру центра АК, мне сказали, что я могу выбирать любого врача и любого акушера, после чего, буквально через 10 мин, мне написала Алёна с чувством глубокой обиды, и предложением найти себе другую акушерку! Это при том, что у меня уже 38 неделя и я ВНЕСЛА ПРЕДОПЛАТУ в 40тыс. руб, а места к акушеркам были все заняты! Это как так? И тут я начинаю перед ней оправдываться, что я всего лишь позвонила узнать по этому вопросу, и что ей, возможно, неправильно донесли информацию, и что бы она не обижалась. А теперь вопрос, кто кого должен успокаивать? Это что, на бесплатной основе услугу оказывают? Но это ладно, немного сгладив углы, мы продолжаем дальнейшее общение, но это уже "холодное” общение с ее стороны и чувство “зарытой” обиды на меня))) И впринципе, все наше дальнейшее общение до момента родов, были крайне не многословны. На все мои вопросы- холодное и краткий ответ: “Да”, “Нет” и т.д. Без каких либо объяснений.Ну ок, я все равно верю в лучшее и старалась не концентрироваться на негативе. Настал день родов. Как и оговаривалось ранее, я написала ей сразу как у меня отошли воды, в 06:45 утра, параллельно написав своему врачу Павлу Леоновичу. В роддоме мы были в 10:50 утра, нас быстро оформили, сделали узи, КТГ, проводили в дородовую палату, встретились с врачем, который каждую минуту был на связи со мной так как воды начали менять цвет по дороге в роддом (Понимаете да?). В 12:40 мы с мужем уже были в палате, но моей акушерки всё еще не было. Мне помогали все: Муж, несколько акушерок с соседних блоков, врачи и все кто был рядом! Подключали и отключали КТГ, меняли пеленки, простыни, поддерживали словом. Её НЕ БЫЛО СО МНОЙ В САМЫЙ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ! Приехала она только в районе 14:00! Когда уже решался вопрос с врачем о кесарево сечении. Она приехала, села передо мной на кровать и начала листать ленту в Инстаграмм (Муж видел со спины) и спросила меня: “Ну ты как?” Даже не подняв на меня глаза! Я не шучу))) Важный и страшный момент, когда она склоняла меня к тому, что бы я подождала естественных родов еще 3-4 часа (Схваток), когда воды отошли в 06:45 утра и при подъезде к РД, они стали желто-зеленые… (Это просто ппц. В этот период каждая минута на счету!)Дальше муж сам лично меня отвез в операционную. Там она приняла ребенка и даже ни разу не подошла ко мне! Меня успокаивал муж и анестезиолог) Это ппц! Все слава Богу прошло удачно и к 16:45 я уже лежала в реанимационной отходя от наркоза. “Где Алена?”- спросите вы, я НЕ ЗНАЮ! И мне уже было не важно. Но тут она подошла, что бы сфоткаться для отчетности и сходила мне за чаем. Далее, в 19:45 она поставила кексик от АК в палате, где меня и ребенка еще не было, зажгла свечку, сфоткала и потушила. Она ушла, даже не попрощалась со мной и в момент когда я лежала в реанимации, около 23:30 вечера, ко мне подходили другие акушерки и спрашивали, где она и почему она не со мной. Удивлялись, что ее работу придется делать им (Отвести меня в палату и переложить). Пусть у меня завышенные требования, но было бы приятно, что бы со мной поступали как в ваших рекламных сториз в Инсте. А получается: Ожидание/Реальность. Хотя с какого кстати, у меня завышенные требования?! Я заплатила за её “поддержку”, за её “консультацию” и “присутствие” 80000 рублей! 80000!!! За что? Что она для меня сделала? Я этого ждала? Этого хотела получить насмотревшись ваш Инстаграмм? Если честно, было бы проще и дешевле, если бы ее в этой истории совсем не было бы. Мы так и не поняли её роли в этом процессе. И не пришлось бы создавать видимость приличия… и это все блин, в самый главный и важный день в моей жизни! Это не профессионально! Мы не подруги, на которую можно обидеться! Я заплатила деньги за услуги профессиональной акушерки, которая должна (ОБЯЗАНА за такие деньги) вести меня за ручку, дышать на меня и пеленки менять, но я получила обиженную псевдо-подругу, которой на тебя плевать. Я не знаю, буду ли я советовать Акушерство Клаб своим знакомым, я подумаю несколько раз, ведь если руководство компании не следит за квалификацией своих сотрудников, то о чем можно говорить в целом. показать весь
