Это Ваша организация?Сообщить об ошибке
❗ Возможно, больше не работает
Запись к врачу по телефону в ветеринарную клинику - Аверия по адресу Волгоград, Двинская улица, 15Б
Запомни телефон:
❗ Возможно, больше не работает
Закрыто. Местное время 03:46
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|
- | - | - | - | - | - | - |
Поставьте пожалуйста оценку:
Голосов: 1 чел. Рейтинг: 5 из 5.
Каким образом вы записываетесь к врачу? (Кол-во голосов: 25605)
Через интернет
По телефону
Лично в клинике
Я не болею
Аверия
Записываясь на прием к врачу в ветеринарную клинику «Аверия» обратите внимание на особенности:
услугиветаптека, стрижка, кастрация/стерилизация, обработка от паразитов, груминг, кремация, чипирование, вакцинация, стационар
врачиакушер/гинеколог, дерматолог/аллерголог, терапевт, анестезиолог, диетолог, хирург, кардиолог, офтальмолог, эндокринолог, реаниматолог, онколог, стоматолог, рентген
оплата картойДа
виды животныхсобаки, кошки
Рабочее время в которое можно записаться на прием к врачу
Аверия находится по адресу: Волгоград, Двинская улица, 15Б
О компании
Официальный сайт: Аверия
Фото объекта
Учереждения, находящиеся поблизости
Построить маршрут по карте до объекта ветеринарная клиника, ветеринарная лаборатория, либо до ближайших объектов:
Синергия 1.2 км
Волгоград, Новороссийская улица, 2Б, офис 9, этаж 2
Волгоград, Коммунистическая улица, 9
КПД 1.2 км
Волгоград, Новороссийская улица, 2Б, этаж 1, офис 5
Центр Дент 1.1 км
Волгоград, улица Мира, 11, этаж Цокольный
ул. Порт-Саида, д. 11
Оставить отзыв:
Клиника убийца. От всей души рада, что она больше не функционирует
Наш пес попал под машину,сломал ногу,заплатив огромные деньги за операцию ,сделали ее отвратительно некачественно, соблюдается клеточный режим трое суток ,носили на руках на пеленочку втуалет, вечером на третьи сутки заскулив,попросился в туалет,по рекомендациям,можно было выпустить,чтобы песик немного попробовал походить, присев по"большому", лапа сразу ушла в сторону!!! Как же можно было так закрепить пластины!!!бедный пес!еле дозвонившись в аверию,нам сказали что врачей нет,если перелом не открытый,то позвонить утром,и уточнить стоимость повторной операции!да вы совсем совесть потеряли!!загубили собаку ,вы виновны в этом перелома после операции, и опять платить???за что ??за вашу ошибку???Теперь мы повезём его в другую клинику,в которой хорошие врачи сказали, что нужно было на время после операции зафиксировать лапку!!!потому что даже в клетке от будет пытаться встать!!
Новость!хирург посмотрел наши снимки рентгена!!и сказал что в Волгограде нет таких пластин ,чтобы сделать операцию!!и заказали с Питера !!интересно, что же за хрень чудо авария поставила нашему псу!!! Из за вас ,бессовестные,его ждёт еще одна операция!!!лишь бы деньги содрать!!!17тысяч сразу взяли и 9тыс после операции!!вам с рук это не сойдёт!!!
Продолжаю эту тему,стафу сделали операцию в другой клинике!прошел месяц ,все отлично!теперь его ждёт еще одна операция!!!чтобы он перестал хромать ! Клиника аверия хотела оплатить все расходы, но потом отказалась внезапно, предложив оплату только за свою неверную операцию!!!а кто оплатит остальные???это из за вас ему мучиться еще два наркоза!разрезы!швы!болты! Суда вам не избежать!и Роспотребнадзора, Государственного вет.надзора,у данного органа есть полномочия для привлечения ветеринарного врача к ответственности.Кроме того, лицензию на ведение ветеринарной деятельности выдает Россельхознадзор, соответственно для отзыва лицензии обратимся туда с соответствующей жалобой.Подадим заявление в Управление ветеринарии для того, чтобы Государственной ветеринарной инспекцией была назначена комиссия, для проведения проверки для выявления нарушений, допущенных как клиникой, так и ветеринарным врачом при оказании ветеринарной услуги.
Кроме того подав иск в суд, нужно взыскать с этой клиники причиненный гущерб и компенсацию морального вреда, которые должны быть компенсированы, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
Кроме того возможно взыскание штрафа. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав
И т.д все инстанции о вас узнают
Здравствуйте! Мы рады, что у Стафа все хорошо, что вам скоро снимут пластину и он будет здоров. Мы не снимаем с себя ответственности, но операция проведена успешно, доктор только не учел, что ваша собака гиперактивна и послеоперационные показания по ограничению подвижности сложно соблюсти, возможно, нужно было изначально использовать пластину длиннее.
Со своей стороны мы готовы вернуть вам 100% суммы за операцию у нас, часть денег, оплаченную вами наличными, мы уже вернули, остальное было оплачено банковской картой, для возврата вам необходимо подъехать в клинику с теми банковскими картами, по которым провели оплату.
На данный момент хорошие специалисты ушли. Раньше была отличная ветеринарка при Лозовом.
Здравствуйте, Георгий! Меня зовут Пенькова Татьяна, я отвечаю за работу с клиентами в ветеринарной клинике Аверия. Представляю, как вы расстроены тем, что визит в клинику не оправдал ожиданий. Мне очень жаль, что так вышло.
Наша клиника старается соответствовать максимальным стандартам качества не только в лечении питомцев, но и в обслуживании клиентов. Поэтому я считаю своим долгом загладить вину перед вами.
Я посмотрела вашу карту и последний визит был в 2020 году. Пожалуйста, дополните отзыв, указав Ф.И.О. человека, на которого в системе зарегистрирован питомец или дату и время посещения клиники.
После получения этой информации я сразу начну служебную проверку: просмотрю видеозаписи с камер, медицинские карты, прослушаю записи телефонных звонков и опрошу сотрудников. В результате вы гарантированно получите ответы на все вопросы по существу и скидку на услуги клиники в качестве извинений.
Спасибо вам, Георгий, что нашли время написать отзыв, надеюсь, вы дадите мне шанс разобраться в ситуации и показать нашу клинику с лучшей стороны.
Ветклиника, все виды услуг : прививки, корма, приём врачей по записи, товары для домашних питомцев
Благодарим за отзыв, Наталья!
Спасибо вам Виктория Александровна Кузьминская за смерть нашей собаки а если быть точным русский спаниэль кличка "бим" и не надо тут тупых отписок ветеринар который с нами приезжал нам все объяснил. Единственное спасибо что признали хоть частичную свою ошибку при двух свидетеля.
Здравствуйте, Андрей! Мы очень соболезнуем вашей потере, это всегда тяжело терять любимцев. Но врачи качественно выполняли свою работу и сделали все возможное, для спасения Бима.
Вы обратились к нам с жалобами на вялость в течение недели и ухудшением состояния в последние 2 дня, Бим уже отказывался от еды и только пил. До нас вы обращались в стороннюю клинику, где от всего отказались, с ваших слов.
На момент осмотра 21.09 было выявлено: обезвоживание, слабо иктеричные слизистые, болезненность живота. По результатам осмотра состояние оценено как тяжелое и прогноз до неблагоприятного. Вам провели дообследование- ОАК, УЗИбрюшной полости, БХ крови, рентген и мазок на пироплазмоз (с отрицательным результатом), так как анализ крови указывал на возможных кровепаразитов. К сожалению, микроскопия мазка крови на кровепаразитов не всегда бывает информативна, из-за неравномерного распределения кровепаразитов, поэтому была указана доп. диагностика- ПЦР диагностика кровепаразитарный расширенный профиль.
По результатам этого обследования врач Кузьминская сообщила о необходимости стационарного лечения и дообследования. От стационара вы отказались, о чем подписан отказ.
В этот же день к обеду вы вернулись в клинику с ухудшением состояния Бима. Его поместили на стационар, забрали анализ на ПЦР диагностику кровепаразитов ( срок выполнения сторонней лабораторией 2-3 дня) и врачи сразу начали интенсивную терапию.
По результатам повторного ОАК было принято решение еще раз провести микроскопию крови, так как врачи старались как можно раньше поставить точный диагноз, на второй попытке нам повезло - обнаружены бабезии, и мы не дожидаясь полных анализов со сторонней лаборатории начали лечение Бима от пироплазмоза.
К сожалению, данное заболевание часто сопровождается различными осложнениями, в случае Бима- это было острое повреждение почек и острый холецистит. Несмотря на все усилия врачей, организм не справился с большим количеством токсинов циркулирующих в крови.
Пироплазмоз крайне коварное заболевание, которое не всегда возможно быстро диагностировать и часто приводит к летальному исходу, поэтому чем быстрее вы обращаетесь в клинику, тем больше шансов у питомца на жизнь и выздоровление.
В случае с Бимом, было потеряно время, с ваших слов, клеща (переносчика кровепаразитов) вы сняли месяц назад, вялость на протяжении недели - это было уже симптомом развития заболевания. Сожалеем, что в вашем случае мы не смогли вам помочь.
Равнодушно гробят домашних животных, назначают кучу ненужных по сути обследований, чтобы вытянуть побольше денег из хозяина, который в момент когда болеет его питомец, готов любые деньги отдать чтобы он выздоровел...Потеряли собаку в этой клинике...лечение затягивали на несколько дней, пока ждали анализы из Москвы собака лежала на стационаре и умирала, а лечения надлежащего не получала. Да, у клиники хорошая реклама... но не репутация... Подумайте, почитайте многочисленные отзывы, прежде чем приводить своего питомца к этим убийцам.
Здравствуйте, Ксения! Меня зовут Пенькова Татьяна, я отвечаю за работу с клиентами в ветеринарной клинике Аверия. Представляю, как вы расстроены тем, что визит в клинику не оправдал ожиданий. Мне очень жаль, что так вышло.
Наша клиника старается соответствовать максимальным стандартам качества не только в лечении питомцев, но и в обслуживании клиентов. Поэтому я считаю своим долгом загладить вину перед вами.
К сожалению, я не смогла найти вас в системе под именем, указанным здесь. Такого описания ситуации также недостаточно для того, чтобы персонал мог идентифицировать вас. Пожалуйста, дополните отзыв, указав Ф. И. О. человека, на которого в системе зарегистрирован питомец или дату и время посещения клиники.
После получения этой информации я сразу начну служебную проверку: просмотрю видеозаписи с камер, медицинские карты, прослушаю записи телефонных звонков и опрошу сотрудников. В результате вы гарантированно получите ответы на все вопросы по существу и скидку на услуги клиники в качестве извинений.
Спасибо вам, Ксения, что нашли время написать отзыв, надеюсь, вы дадите мне шанс разобраться в ситуации и показать нашу клинику с лучшей стороны.
Хорошая ветклиника, профессиональный и отзывчивый персонал
Благодарим за отзыв, Родион!
Было дело, звоню как то им, говорю мне бы кота кастрировать, спрашиваю цену , говорят от 990 р. Отличная цена думаю, говорю им, что тогда запишите меня. И началось. Что за порода кота (хотя всем известно, что от породы не зависит ничего, у них у всех яйки одинаковые ), я говорю сфинкс , и тут пошло высасывание денег, сфинксам нужно делать кт, ставить системы, в поляне возможно остаться на ночь
Вообщем кастрирование в сумме обошлось бы около 5000 тр. В конечно итоге они были посланы, и кот лишился яиц в другой клинике за 1200 рублей
Здравствуйте, Виктория! Меня зовут Пенькова Татьяна, я отвечаю за работу с клиентами в ветеринарной клинике Аверия. Стоимость кастрации котика, если он не крипторх, 2600 рублей.
950 рублей стоит услуга кастрации кота, к ней добавляется стоимость анестезии и расходные материалы. Итого - 2600 рублей. Возможно вы общались со стажером администратора, извините, вам некорректно объяснили, как складывается стоимость. Породу у вас спросили для того, чтобы зарегистрировать в базе и записать на операцию. Также представители некоторых пород имеют предрасположение к проблемам с сердцем.
Перед операцией мы рекомендуем сделать анализы: ЭХО сердца и анализы крови. Анализы снижают риски при анестезии, благодаря им мы понимаем, какие препараты можем назначить, какую подготовку провести до операции, чтобы питомец перенес наркоз проще, понимаем можем ли мы вообще вмешиваться в организм, в каком состоянии находятся органы.
Если котик молодой от анализов можно отказаться, для пожилых питомцев мы настаиваем на обследованиях.
В Аверии в отличие от многих других клиник используется комбинированный наркоз: внутривенный и эпидуральная анестезия. Так питомец точно обезболен и организму проще перенести наркоз.
На операции работает хирург, ассистент и анестезиолог.
Пока питомец полностью не проснется от наркоза за ним будут особенно пристально следить.
Отдаём животного в полном сознании и уже на лапках.
Мы звоним, когда операция началась, закончилась, и когда можно забирать питомца.
Спасибо вам, Виктория, что нашли время написать отзыв. Вам и питомцу желаем только здоровья!
Очень хорошее отношение к пациентам и к хозяевам питомцев. Реально помогают. И рентген, и УЗИ, и всевозможные анализы кошкам и собакам..В личном кабинетеможно посмотреть результаты анализов и назначения, оплаченную сумму за посещение. Мне и моему коту понравилось.
Благодарим за отзыв! Рады, что вам все понравилось)