Запись к врачу в нии в ФГБНУ НИИ глазных болезней имени М. М. Краснова

ВАЖНО! В клиники нет лазера для коррекции зрения ,но узнаете вы об этом только после прохождения нескольких платных исследований,кератотомограмма специфична для каждой клиники и проходить ее нужно ,только в той клинике где будете делать операцию ,но и этого вам никто не скажет!!!!!

Девиз данной конторы "Несите ваши денежки".
Врачи не стесняясь распихивают по карманам конвертики от " благодарных клиентов ", потом без очереди таскают этих людей по кабинетам. Отзывы ужасные вылечить здесь могут только от денег, хотя вроде это клиника ОМС, и сюда направляют из районных поликлиник. Любой чих, иди в кассу... Хамство персонала, никакой организации приёма, как в девяностые... В общем контора а-ля " МедХелп" Если кто сталкивался. За ваши деньги вам найдут кучу не существующих болячек назначат гору платных исследований, и когда у вас кончаться деньги, они торжественно выставят вас вон.

Не знаю какие врачи, но изначально приём просто отвратный, зачем запись, если все равно живая очередь,, хотя бы предупреждали, в очереди из троих, человек сидим один час и края не видно, повторю вопрос, зачем запись по времени

Безразличие. После операции моментально выписывают, нужна палата, хотя все оплачено страховой компанией.С вещами на выход искать хирурга, который накануне делал операцию, а там на приёме огромная очередь больных. После выписки видимо забывают, звонила весь следующий день, ни в опдинаторский, ни на посту на звонок просто не отвечают, связь только со справочной. Хотелось бы, чтобы отзыв прочло руководство НИИГБ.

Обратилась в институт с проблемой слезотечения. До этого была у двух специалистов в двух медцентрах. Уже месяц проблема. Пришла по записи на 12.20. Сначала в регистратуру, там мне сказали, что время прихода они назначают именно в регистратуру. Далее общая очередь на предварительный осмотр. Передо мной оказалось 15 человек. Предварительный осмотр- таблица, измерение глазного давления и ещё круговое что-то. Далее - к врачу. Я очень просила записать меня к опытному специалисту. Попала к Чернышевой Людмиле Николаевне. Я даже не рискую назвать её доктором. Медсестра в предварительном кабинете и то, на мой взгляд, оказалась внимательней. Помощи никакой, с пациентом общения минимум. Вопросы одни и те же задаёт по кругу. Ужас какой-то! Не рекомендую данного «профессионала»

С ОМС здесь делать нечего. Даже по направлению из поликлиники. Полтора часа приходится ждать приёма к врачу в живой очереди, который вам распишет дальнейшие платные исследования и консультации. Здесь происходит наглый развод на деньги и немалые, ветеранов труда. В результате"бесплатная" консультация по ОМС обошлась 7300 рублей. Необходимо исключить данный институт из системы ОМС. Это частная лавочка на государственном медицинском оборудовании по выкачиванию денегс населения.

В первый раз встречаю такую низкую организацию работы клиники. Люди сидят по несколько часов в очереди, хотя все приходят заранее к своему назначенному времени.Персонал на сделанные замечания реагирует грубо. Я привезла маму 90 лет на консультацию по глаукоме. Она инвалид и почетный донор России. Страдает сахарным диабетом. Мы были вынуждены сидеть в очереди 2 с лишнем часа. Консультация платная, хотя по ОМС должна быть, наверное, бесплатная. Номера кабинетов не соответствуют месту приема врача. Ссылаются на перестановки в работе врачей. Такого безобразия мы не встречали нигде! Позор руководству клиники, которое не в состоянии обеспечить логистику работы учреждения

У приемного отделения с головой все в порядке ? Позвонили , так как весь день не могли дозвониться до родственницы, не выходила на связь. Вообще ничем не смогли помочь . Ожидание более 20 минут. Так еще и на 9м этаже на просьбу переключить на другой этаж для уточнения или на оператора, нахамили и сбросили. За операцию 130000₽ заплати , мимо кассы пронеси , на лапу дай. С собой полотенца ,чашки ,кружки свои возьмите. Они не выдают. Еще и общаются как с мусором и трубку сбрасывают.конечно же мы не дозвонились , так как постоянно сбрасывали нас. Ужас! Надеюсь эту коррупцию кто нибудь проверит.

Была направлена по полису ОМС на обследование по поводу глаукомы, т.к. высокое глазное давление. Диагноз пока не подтвердили, зато нашли катаракту, осложненную высокой степени, и сказали, что надо пройти дополнительно платные обследования (я заплатила около 10 000 рублей), после чего сказали, что необходима операция, т.к. мое зрение ниже 10%. Почему я раньше этого не замечала, до сих пор загадка. На все мои вопросы по поводу операции и самого хрусталика, врач Рыжкова Е.Г. ответила: «Что хотите, то вам и сделаем. Хотите по ОМС бесплатно, хотите платно от 80 000 руб. за один глаз, все зависит от вашего желания». В чем именно разница и как это будет происходить, мне не объяснили. Записали на операцию на апрель месяц и дали памятку какие сдавать анализы. На вопрос, а как же подозрения на глаукому, ответили, что одно другому не мешает. Сегодня была на приеме у своего офтальмолога, с результатами обследования в ФГБУ НИИ глазных болезней им. Краснова. Слов нет, чтобы описать мое состояние!!! Огромный ШОК и СЧАСТЬЕ. Шок от того, что катаракты у меня нет, и замена хрусталика нужна только для того, чтобы не носить очки, и то, только вдаль, вблизи очки нужны, а счастье, что все вовремя выяснилось, и не надо никакой операции.

28 февраля 2022 г. я по телефону отменила операцию катаракты в связи с положительным тестом, хотя была совершенно здорова. Операторша коллцентра ответила, что мне перезвонят. Мне никто так и не перезвонил. Я звонила несколько раз, менясоединяли с отделением катаракты, но оно не отвечало. Наконец, операторша сказала, что есть дополнительный телефон и дала его. Не извинившись и не объяснившись со мной, администраторша отделения предложила мне только 4 апреля с повторной сдачей анализов крови, мочи и электрокардиограмы. Пришлось идти к главврачу и просить, чтобы эти анализы мне сделали бесплатно, т.к. в их просроченности виноваты недобросовестные работники клиники. ПЦР-тест пришлось сдавать заново за свой счёт.

Только первая консультация бесплатно, все услуги и обследования только платные. Комиссия на госпитализацию платная. Сказали, что консультация 1700 руб, В итоге сделали два замера, обьяснили, что можно поставить хрусталики бесплатные по ОМС, и платные для улучшения зрения за 100 000 руб, или за 200 000руб за один глаз! Какие именно необходимы именно при моем заболевании, никто не обьяснил. Я должна сама выбрать, что мне нужно При оплате в кассе стоимость консультации оказалась 6100 руб , И это при том, что никто об этом заранее не сообщил! И это в государственной клинике! Затем выяснилось, что за нахождение в стационаре в любом случае тоже надо платить! Сама госпитализация это отдельная история. В общем, здесь все непросто.

Люди после операции на глаза вынуждены идти от главного входа по скользкому тротуару до выхода из больницы.

Охрана на вьезде не пускает частные машины и такси, этак с улыбочкой спрашивает: у вас не первая группа инвалидности? Тогда не пропустим.
Зато прекрасно заезжают газели и неизвестные легковые.

На проходной хотели забрать человека после операции на глазе,охрана также не пустила: на плохом русском языке ответили: ваша .....сама спустится.

Лежу с мамой,как сопровождающее лицо,оплатила,по полной 1 500 руб сутки пребывания,никто даже не предупоедил,оказывается питание не входит,положено только тому кого оперируют,т.е я должна ходить в платный буфет,ну тогда цена должна быть ниже,за койко место ?Эду ответа от администрации.

Очень удивляюсь такому:данный институт записывает на приём по полису ОМС,с направлением!И приём бесплатно только беседа с врачем!Остальное все платное!Это как понимать?Зачем тогда ОМС?Значит напрашивается вопрос:а не схема ли это мошенничества!Записывают омс,омс платит институту,а платные услуги это как понимать?И вообще хочется задать Президенту вопрос:знаете ли вы господин Гарант наших граждан,почему в государственных больницах,на государственном оборудовании делают платные анализы?Непорядок в стране у нас!

У мамы глаукома III стадии, и прогрессирующая атрофия зрительного нерва III стадии. При записи по телефону все это озвучила, сказала, что у нее не могут найти причину быстрой прогрессии атрофии зрит.нерва, что у нас на руках компьютерная периметрия и ОКТ ДЗН и другие исследования.
Что было на приеме у врача: проверка остроты зрения, измерение ВГД, осмотр офтальмолога. Весь прием длился 15 минут. В конце приема врач сказал, что нужно в глаукомный отдел! На этом все! Стоимость приема 4100 руб! На мои возмущения, что нам не определили причину атрофии и неназначили лечения, врач ответил : «Я здесь только для того, чтобы направить в нужный отдел!».
Иначе говоря, нам, с глаукомой 3 стадии, за 4100 руб сказали, что нам нужно в глаукомный отдел!
Я с мамой была во многих глазных клиниках – так меня на деньгиеще нигдене разводили!

После операции по пересадке роговицы, которую делал хирург Зайцев муж полностью потерял зрение на оперированном левом глазу из-за полной халатности врачей!!!
Посла операции было, как оказалось, впоследствии повышенное глазное давление, которое НИКТО не мерял... В результате чего произошла полная атрофия зрительного нерва.
Плюс чудесным образом потерялась карта после операции. Впоследствии была также назначена операция по замене хрусталика (уже платно, естественно). После которой и были выявлены эти последствия!
Хотя супруг регулярно ездил на осмотры и получал ответы :"всё хорошо, роговица прирастает "... Только зрения почему-то не возвращалось от слова совсем. До операции, хочу заметить было -1, 5 всего .
В итоге, муж в 36 лет ослеп полностью на один глаз из-за того, что врачи тупо не выполняли свои должностные обязанности.

Позвонила в детское отделение, записала ребенка на осмотр врача. Сказали, что у них по записи прием. В итоге пришла, оплатила прим 7000! Пошла к кабинету, а оказалось что запись была не к врачу, арегистратуру. А к врачу живая очередь как минимум на 2-3 часа! И все ждут с маленькими детьми в этой очереди, даже с грудными! По телефону ни слова о том что очередь живая. Совок и ужасное отношение к детям и родителям. Почему нельзя сделать очередь электронную, как в нормальной клинике? Пошли вернули деньги

Был на приеме по направлению поликлиники г. Москва в августе 2022г. Заболевание дегенерация сетчатки глаз сухая и влажная формы. Врач на приеме посмотрела мое направление и сказала, что меня должен осмотреть глазной хирург, но это будет стоить 2500р, а так же я должен сделать МРТ глаз по цене 3500р. за каждый глаз. На вопрос о том, что я по направлению и по полюсу ОМС, врач ответила, что в ОМС входит только беседа с ней. Пришлось встать и уйти от этого беспредела выкачивания денег с больных.

Полный беспредел!!!! Приехали по полису, вроде как на бесплатное осмотр-лечение. По итогу глаза промыли - оплатите в кассу 1700руб., 4 специалиста посмотрели - оплатите в кассу 1200руб.. Надо сдать анализы, здесь спасибо сразу предупредили 2700. Приехали сдали - оплатите в кассу 5800руб.!!!!!!!! Почему если ехали бесплатно и по полису, то постфактум услуги платные. Почему не предупреждаете заранее о стоимости услуги. Девушка по телефону на этот вопрос ответила - Вы сами должны спрашивать о стоимости услуги. И что самое ужасное в этой ситуации, то что наше заболевание лечат только у них!!! У нас неполная многодетная семья, сын хоть и совершеннолетний, но учится на очном отделении. И для меня такие "Сюрпризы" очень бьют по семейному бюдж

Обратилась в институт по направлению, бесплатно в июне 2022г. В регистратуре пыль в глаза, что всё по записи, по времени. После получения пропуска, у кабинета врача, очередь на 2 часа опаздывает. Попав в кабинет врача, с тобой разговаривать не хотят, все вопросы остались без ответа. (хотя была направлена на консультацию)
Решила врач, что надо меня отправить к платному онкологу, типо там на все ваши вопросы и ответят.
Пошла к платному онкологу, приём кандидата наук, на внешний вид лет 25, приём 1700. Обращение онколога, *буд-то я пришла к ней домой, и денег в долг попросила* Онколог мне ничего не ответил, решила, что диагностики мало, надо УЗИ сделать. Отправила на УЗИ, тоже естественно платно 3450 за один глаз.
Пришла в кассу платить, там тётки сидят злые как собаки. На всех пар выпускают.
После оплаты, грубая молодая узистка начала приём, прикрикивая на меня, чтоб не щурилась, что не туда смотрю и т.д. Обращение ужасное. Потом онколог с узисткой пошептались и сказали, что приходите через 3-4 месяца, и на УЗИ и к онкологу, а теперь идите. 🤷‍♀️А что со мной, что делать, так и не сказали. Суперский институт. 👎 Не рекомендую туда обращаться. Всё равно ничего не узнаете, только время и деньги потратите.