Я не видела поликлинику до ремонта, но сейчас конечно выглядит все отлично! Новый ремонт, табло с электронной очередью, много банкеток на которые можно присесть, на входе аппарат для надевания бахил. В общем, все как в частной клинике среднего ценовогосегмента. Но все эти блага городской поликлиники меркнут, когда встречаешься с жутким не профессионализмом сотрудников этого заведения. Как известно, рыба гниет с головы. Столкнувшись с тем, что терапевт не смогла мне выдать «заключение терапевта о состоянии здоровья и возможности вынашивать беременность» требуемое для комиссии по ЭКО, я обратилась к заведующей терапевтическим отделением(на двери было написано Титова). Мне пришлось 40 минут объяснять зеведующей, что заключение терапевта должен давать терапевт, а не гинеколог. Она же,в абсолютно хамской манере, доказывала мне, что они мне ничего не должны и мне нужно в консультацию, потому что у них нет такой формы. Я понимаю, что девочка терапевт совсем зеленая, и возможно не поняла, что я от нее хочу. Но заведующая то терапевтическим отделением должна разбираться в своей теме. Очевидно, эта дама вообще не имеет представления, как и что делается терапевтами на участках, и для решения таких простых вопросов ей приходится звонить терапевтам, которые ей сообщают что заключение нужно написать в свободной форме и на самом деле все очень просто. Вообще, ни один поход в эту поликлинику не обходился без проблем. Результат ЭКГ не появлялся в мед карте пока, я не пришла и не стала выяснять, куда он потерялся.Когда пришла сдавать кровь, была записана на 8:27, в кабинет меня пригласили в 8:16 и добавили «поживее, девушка» тоном, как будто я в гости пришла к этой садистке без спроса. Женщина, с наружностью продавщицы мясного отдела, делала все максимально грубо, в какой то момент мне показалось, что она специально делает мне больно. На мою просьбу делать это поаккуратней, так как мне больно, женщина закатила глаза и сказала а ты думала приятно будет. У меня не оставалось синяка на руках даже когда в больнице 2 недели лежала и кровь брали через день для отслеживания динамики, но в этот раз у меня еще 2 дня болела рука, а место прокола опухло, и образовался огромный синяк. Кто-то скажет, что не стоит рассчитывать на сервис, и что это бесплатная поликлиника. Но если вникнуть в ситуацию, то поликлиника, как и все услуги оказываемые по полису ОМС НЕ бесплатные, а очень даже дорогостоящие, просто оплачиваются не вашей банковской карточкой а ФОМС, в который перечисляются взносы нашими работодателями, а если эти услуги стоят, дороже, чем в частных клиниках, почему их оказывают как одолжение в Поликлинике №12 Филиале 3? Но это уже риторический вопрос. Терапевт Солодкина- это пожалуй единственный специалист с которым мне повезло, прекрасный врач. А, ну и девочки на ресепшен, они конечно ничего вообще не знают, но всегда вежливые, улыбчивые и помогут вытащить полис из терминала) показать весь
