К сожалению, на данный момент мед. учреждение не подключено к системе онлайн записи. Воспользуйтесь номером телефона, официальным сайтом или выберите альтернативные клиники.
Каким образом вы записываетесь к врачу? (Кол-во голосов: 29293)
Через интернет
По телефону
Лично в клинике
Я не болею
Чтобы проголосовать, кликните на нужный вариант ответа.
Филиал ГБУЗ ПКБ № 4 ДЗМ Психоневрологический диспансер № 17
Рейтинг: 3.61
/ 95 оценок
Записываясь на прием к врачу в диспансер «Филиал ГБУЗ ПКБ № 4 ДЗМ Психоневрологический диспансер № 17» обратите внимание на особенности:
Прием по ОМС
Вид диспансера
психоневрологический
Рабочее время в которое можно записаться на прием к врачу Пн-Пт: 08:00-20:00,Сб: 09:00-16:00 Филиал ГБУЗ ПКБ № 4 ДЗМ Психоневрологический диспансер № 17 находится по адресу: Москва, улица Свободы, 24/9
О компании
Диспансер Психоневрологический диспансер № 17 - мед. учреждение, которое располагает современным профессиональным оборудованием квалифицированным штатом сотрудников. Часы работы клиники - пн-пт 8:00–20:00; сб 9:00–16:00.
Дешевые услуги мед учреждения, точный подход к лечению клиента - лишь малая часть того, что популяризует клинику в Москве.
На нашем интернет-портале Меддоклаб.ру можно произвести запись online на прием в учреждение «Диспансер Психоневрологический диспансер № 17» через интернет, а также узнать стоимость на услуги мед. учреждения, посмотреть список услуг. Сделать запись в в диспансер можно круглосуточно с помощью нашего сайта.
По выше представленным телефонам спрашивайте появившиеся вопросы, консультируйтесь у представителей клиники о насущных проблемах.
Рациональный и личный подход к любому нуждающемуся в лечении - обязательство нашей клиники. Мы находимся здесь: Россия, Москва, улица Свободы, 24/9.
Записывайтесь на прием к врачу к нам в диспансер и мы с удовольствием Вас примем!
Обратите внимание на отзывы с иконкой , они были подтверждены по смс. По статистике такие отзывы более правдоподобны.
Все84
Хорошие➕24
Плохие➖60
Григорий
...1 год назад
Мне нужно было поставить печать в водительской справке 003-в/у. По телефону не дозвонился. Приехал сюда "по прописке". На месте оказалось, что кабинет платных услуг не работает. Посоветовали обратиться - цитирую - "в любой другой диспансер Москвы". Я обратился в другой, который мне ближе по месту фактического проживания. Там оказалось, что правила у всех диспансеров разные, и мой район они не обслуживают. Возникает вопрос, зачем так отправлять клиентов "в любой другой диспансер", не удостоверившись в подлинности этой информации. В результате катаюсь из одного конца Москвы в другой ради несчастной печати. Спасибо большое, вы настоящие профессионалы (нет). показать весь
Андрей
...1 год назад
Сегодня 25. 04. 24. не работает кабинет платных услуг! И это нигде не обозначено! Старший администратор послал на Полежаевскую. А то технический день в одном кабинете случился! Пожалуйста увольте ответственных!А на Куусинена 6к1 все работает!
Анастасия
...1 год назад
Ужасное просто отношение, оплатили услугу, сказали приходите 15 числа, пришли потом сказали уже 17 и дальше тоже отговорки на другие числа каждый раз переносят, деньги заплатили, а услуга так и не оказана
Ответ от представителя
1 год назад
Здравствуйте. Для того чтобы мы могли детальнее разобраться в вашей ситуации, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru.Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos.С уважением, администрацияпоказать весь
Наталия
...1 год назад
Из плюсов: справку для устройства на работу делают тут же.Минусов много: процедура долгая (около 1 часа, если нет очереди). Администратор Беспалова А. В. разговаривает очень грубо, вопросы игнорирует. Платно. 1830 руб.
Ответ от представителя
1 год назад
Здравствуйте. Все наши специалисты должны вежливо и внимательно относиться к каждому обратившемуся. Некорректное общение с пациентами недопустимо. Процедура оформления справки, действительно, может занять определенное время. Для того чтобы мы могли детальнее разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru. Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos. С уважением, администрацияпоказать весь
Nataly
...1 год назад
В регистратуре спросили сколько мне лет. Я сказала 29. Тетенька удивилась: о, я думала лет 17. И вот у меня прекрасное настроение уже второй день. Рекомендую ПНД 17! ?
Á
...1 год назад
Прием ведут, при этом болтаю с коллегами о чем хотят!Очереди всегда огромные: просидеть необходимо весь рабочий день, чтобы к вечеру попасть на приём к врачу.Персонал хамит, повышает тон и кричит в адрес гостей, хотя со своей стороны разговариваешь абсолютно спокойно.Надеюсь, Депздрав Москвы обратит внимание на отзывы!показать весь
Ответ от представителя
1 год назад
Здравствуйте. Мы заинтересованы в оказании качественной медицинской помощи, которая подразумевает профессионализм медицинского персонала, а также соблюдение норм этики. Все наши сотрудники должны вежливо и корректно общаться с пациентами. Грубость и хамство недопустимы. Продолжительность приема пациентов зависит от каждого конкретного случая и может при необходимости варьироваться как в большую, так и в меньшую сторону. В связи с этим время ожидания приема может возрасти. Для того чтобы мы могли детальнее разобраться в ситуации и при необходимости принять меры, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos С уважением, администрацияпоказать весь
Роман
...1 год назад
Нужна была справка, что не стою на учёте (для сделки с недвижимостью). Спросили: вам с осмотром врача или без? Решил, что достаточно обычной. Её мне сразу дали в регистратуре. Очень быстро и без каких либо проблем. Очереди не было вообще (понедельник, 16:00). Спасибо!
676556
...1 год назад
Пришла за бесплатной справкой, для тродоустройства что не состою у них на учёте. Так регистратура меня в платные услуги отправила! Провели мне зачем то освидетельствование за 1800р. Там ещё у них хамка такая сидит на ресепшене. Делают деньги на простом народе. Я в ужасе, а если действительно больной человек придёт, а ему там нахамят и денег сдерут. Куда начальник смотрит ???показать весь
Ответ от представителя
1 год назад
Здравствуйте. Вся необходимая медицинская помощь пациентам в нашем учреждении оказывается бесплатно в рамках полиса ОМС. Медицинское психиатрическое освидетельствование при устройстве на работу проводится только в рамках оказания платных услуг - необходимость освидетельствования определяется непосредственно работодателем. С прейскурантом на платные услуги вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте по ссылке: https://www.pkb4.ru/services/pricelist/. Все наши сотрудники должны вежливо и корректно относиться к каждому пациенту. Грубое и неуважительное общение недопустимо. Для того чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и при необходимости принять меры, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru. Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos. С уважением, администрацияпоказать весь
Иван
...1 год назад
Добрый день. Необходима была справка для транспортной безопасности, в платном отделении сидела администратор, Беспалова Анастасия Витальевна, это ужас какой то, хамло ужасное, разговаривать нормально не может, с ней разговариваешь нормально, а она хамит и сама этого не замечает, ей говоришь какая справка нужна, а она идиотские вопросы задает, как будто я прям про все справки мира знаю, сидит с недовольным лицом. И врач там тоже чудной Венедиктов А. Н. показать весь
Ответ от представителя
1 год назад
Здравствуйте. Администратор кабинета платных медицинских услуг при обращении пациента за справкой подробно расспрашивает его о цели освидетельствования и форме требуемой справки. Все сотрудники должны вежливо и уважительно общаться с посетителями. Некорректное общение недопустимо. Для того чтобы мы могли детальнее разобраться в ситуации и при необходимости принять меры, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru. Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos. С уважением, администрацияпоказать весь
EPL_OKKO
...1 год назад
Звонил в регистратуру, спросил по поводу обслуживание несовершеннолетних, чтоб получить справку для автошколы, мне сказали можно приехать без представителя, в итоге просидел 40 минут, и в кабинете сказали, что без него нельзя
Влад К.
...1 год назад
Заходил за справкой 09.08.2023 в 18.00 Врачу Николаю Петровичу огромное спасибо! Все быстро, и чётко.
olenka1
...1 год назад
Пришла за обследованием на замену водительских прав. Сначала я быстро дозвонилась по телефону и мне подтвердили, что я прикреплена к ним по прописке и сразу сказали время приёма и что с собой иметь. ( паспорт, мед справка по форме и оплата безнал- карту) 1000 руб.Парковка около диспансера имеется. Сотрудники ресепш с улыбкой отправили в нужный кабинет ( кабинет платных услуг). Оформили договор,беседа с врачем. 2 печати в справку.Не более 30 минут. Очереди не было ( но это август и рабочий день)показать весь
Даниил Удалых
...1 год назад
Худший персонал который я когда либо встречал в поликлиниках/больницах, люди вообще бесчеловечные и не принимают своих же ошибок.Особенно на регистратуре.
Ответ от представителя
1 год назад
Здравствуйте. Мы постоянно работаем над созданием комфортной обстановки для посетителей и делаем всё для того, чтобы наш персонал был внимательным и доброжелательным с пациентами. Некорректное общение с пациентами недопустимо. Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru или в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения города Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos. С уважением, администрацияпоказать весь
Larisa Ivanova
...1 год назад
Позвонила в регистратару и естественно не просто так. Сотрудница была добра и не чуть не раздражена. Спасибо большое, что не пришлось ехать и тратить свое время и ваше!
Ответ от представителя
1 год назад
Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв! С уважением, администрация
Полина Калашникова
...2 года назад
По телефону говорят, что нужно придти в определенное время, а по факту они в этот день вообще не принимают. Пусть работать научатся сначала, а потом людей уже принимают
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Приём пациентов в нашем медицинском учреждении ведется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди. Если приём по предварительной записи был отменён, то пациента оповещают об отмене путем смс-уведомления. Отметим, что все сотрудники регистратуры владеют актуальной информацией о режиме работы учреждения и специалистов. Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и принять меры при необходимости, пожалуйста, направьте более подробную информацию нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru или в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения города Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos. С уважением, администрацияпоказать весь
Роботикс
...2 года назад
Врач Венедиктов Александр Николаевич высокомерный человек. Прописал лекарства от которых вообще никакого эффекта так ещё взял зачеркнул в рецептемесяц и написал 2 недели! Что выходит через 2 недели повторно лекарства я купить не смогу! Александр сказал придти через 2 недели и рассказать о своих ощущениях а сам сбежал в отпуск. Когда повторно через 2 недели я поехал в диспансер я не брал с собой рецепты и не знал что там такая отсебятина написана. Во всех рецептах всегда написано 60 дней но врач почему то решил ее зачеркнуть.Вот зачем так делать ? В итоге сходил к другому врачу он обо мне ничего не знает прописала увеличить дозу и все ! А я прихожу домой думаю куплю лекарства а там все ! Вот я не пойму мне чё теперь посто раз гонятьв ваш диспансер ? Нельзя ли прописать сразу на год чтобы не было проблем? Отношения к людям как к пустому месту . показать весь
Дама Перехватов
...2 года назад
Долго прием у врача психиатра; ?♀️???????????
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Продолжительность приема пациентов зависит от каждого конкретного случая и может при необходимости варьироваться как в большую, так и в меньшую сторону. Для того чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru. Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos.С уважением, администрация ГБУЗ "ПКБ №4 ДЗМ"показать весь
Никита Мысь
...2 года назад
Отсутствие электронной записи и как следствие огромные очереди длиной от 3-4 часов, вызванные тем, что несколько районов обслуживают 1-2 психиатра! Так ещё и придя в рабочий день 12 июня(понедельник) в 17:40 в ПНД обнаружилось, что он закрыт хотя информации об этом не указано. Регистратора просто сняла трубку и сбросила звонок)показать весь
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. В настоящее время прием осуществляется двумя специалистами. Очереди могут быть связаны с единовременным обращением большого количества пациентов. При формировании очередей пациентов также может принимать заведующий. В связи с тем, что наш диспансер не подключен к ЕМИАС, электронная запись отсутствует. Объявление о том, что 12 июня наше медицинское учреждение не работает, было размещено на информационном стенде при входе. Телефоны регистратуры: 8 (495) 491-11-25 и 8 (495) 490-16-76 работают исправно. Трудностей с дозвоном не наблюдается. Для того чтобы мы могли детальнее разобраться в ситуации и принять меры при необходимости, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru Также вы можете написать в Департамент здравоохранения города Москвы в личные сообщения в социальных сетях - ВКонтакте: https://vk.com/dzdmos, Одноклассниках: https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos С уважением, администрация ГБУЗ "ПКБ №4 ДЗМ"показать весь
Casu Bellum
...2 года назад
Хамское и надменное отношение всего персонала к посетителям. Уровень содействия стремится к нулю. Убогое место.
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Грубое и некорректное общение с пациентами недопустимо. Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и принять меры при необходимости, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru. Также вы можете написать в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения города Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos. С уважением, администрацияпоказать весь
Олег Мальцев
...2 года назад
Получал справку на водительское, быстро, удобно
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв!С уважением, администрация
максим краюшкин
...2 года назад
Обратились за справкой в гаи для сына, которому 17лет. В кабинете платных услуг нас встретила качурина елена александровна, крайне неприятная дама. Отношение к посетителям крайне резкое и недружелюбное.Врача надо сидеть и ждать. Заведение начинает работу с 8, мы к этому времени и пришли, а платный кабинет оказывается начинает работу с 9. Врач соизволил явиться к 9-30.показать весь
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. График работы кабинета платных услуг: ПН-ПТ с 09:00 до 19:00, СБ с 09:00 до 16:00. Расписание опубликовано на сайте, а также размещено на двери кабинета платных услуг в ПНД. Врач Качурина Е.А. является высококвалифицированным специалистом, со стажем работы 21 год. Грубое и некорректное общение с пациентами, а также опоздание без уважительной причины врача недопустимо. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации более детально, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru. Также вы можете написать в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения города Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos. С уважением, администрацияпоказать весь
Зои Россошанская
...2 года назад
Почему ваши медрегистраторы не знают будет прием или нет? 13.04.23 примерно в 12 дня я звонила, чтобы узнать будет ли принимать Качурина Елена Александровна, на что мне ответили - да, с 14 часов. Я приехала и полтора часа ждала, потом мне сказали, что приема не будет. Я не одна ждала, были еще несколько человек, которые пришли позже меня и им тоже в регистратуре, что все как обычно. Мне тяжело лишний раз выходить из дома, для меня сложно кататься куда-то два дня подряд, теряя еще столько времени впустую. Если ваши медрегистраторы не хотят работать - это не должно быть моей проблемой!И такая ситуация с регистратурой не впервые уже.показать весь
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Качурина Е.А 13.04.2023 работала и вела прием с 14 часов. Чтобы мы могли разобраться в ситуации более детально, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru. Также вы можете написать в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения города Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos. С уважением, администрацияпоказать весь
Кирилл Шуманский
...2 года назад
Хороший доктор Стымковская С.К., внимательный.
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв! С уважением, администрация ПКБ № 4
Artem Floin
...2 года назад
Прошёл врача психиатра для справки в гибдд. Всё быстро и понятно.
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв! С уважением, администрация ПКБ № 4
Дмитрий Е.
...2 года назад
Всегда долгое ожидание в очередях и всегда хамство
Анонимно
...2 года назад
Ужасное отношение к посетителям, сплошное хамство
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Некорректное общение с посетителями недопустимо. Для того чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и при необходимости принять меры, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru, указав ваши ФИО, дату посещения и контактные данные. Также вы можете написать в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения города Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos. С уважением, администрация.показать весь
Броня С.
...2 года назад
Абсолютно неприятный персонал. Сначала агрессивно «орёт» на вас и лишь в конце делает приятное лицо. Очень разочарованы
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Мы постоянно работаем над созданием комфортной обстановки для посетителей и делаем все, чтобы наш персонал был внимательным и доброжелательным с пациентами. Грубое и некорректное общение недопустимо.Для того чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и при необходимости принять меры, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru, указав ваши ФИО, дату посещения и контактные данные. Также по всем вопросам вы можете написать в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos; https://ok.ru/dzdmos; телеграм-чат: @dzmmos.С уважением, администрацияпоказать весь
Алла Александровна
...2 года назад
Мельников Максим Игоревич. Спасибо вам за приём , назначения , советы , по лечению моего мужа
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв! С уважением, администрация ПКБ № 4
Виктор Л
...2 года назад
Хамство начинается сразу с регистратуры
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Наши сотрудники должны вежливо и корректно общаться с пациентами. Для того чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и принять меры при необходимости, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru, указав ваши ФИО, дату посещения, детали произошедшего и контактные данные.С уважением, администрацияпоказать весь
Юлечка Лопатко
...2 года назад
Хамское отношение начиная с регистратуры, заканчивая врачами в кабинете. И это еще платные и слуги.Научите персонал общаться с людьми по человечески а не хамить.
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Наши сотрудники должны вежливо и корректно общаться с пациентами. Грубость и хамство недопустимы. Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, проверить информацию и принять меры, если потребуется, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru, указав ваши ФИО, дату посещения, детали произошедшего и контактные данные для связи.С уважением, администрацияпоказать весь
Екатерина
...2 года назад
Людям с повышенным чувством закончить эту жизнь говорят «у вас все нормально», деда в очереди чуть не довели до того самого. Выписывают таблетки наугад, чтобы проверить побочки и просят походить к психологу несколько сеансов, чтоб убедить его, что нужен психиатр. Хотя это очевидно
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. В нашем диспансере работают высококвалифицированные специалисты. Препараты назначаются в соответствии с установленным диагнозом, клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи. Также при изменении состояния пациента проводится корректирующая терапия. Если пациент находится в группе риска совершения суицида, принимается решение не только о назначении препаратов, но и о госпитализации. Для того чтобы мы могли разобраться в ситуации более детально, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru, указав ваши ФИО, дату посещения и контактные данные.С уважением, администрацияпоказать весь
Ольга
...2 года назад
"Врач" Смирнова Сабина Фрунзевна - просто не должна работать в такого рода заведении. Очень злая, хамит. Не слушает пациента. После нее психическое состояние и так - то не очень хорошее, ухудшается в разы. Очень страннаЯ женщина, непонятно, что она там делает, если ее так откровенно бесят пациенты.
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Врач Смирнова Сабина Фрунзевна является высококвалифицированным специалистом, со стажем работы 27 лет. Мы постоянно работаем над созданием комфортной обстановки для посетителей и делаем все, чтобы наш персонал был внимательным и доброжелательным с пациентами. Грубое и некорректное общение с пациентами недопустимо. Для того чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, просим вас направить на электронную почту pkb4-pnd17@zdrav.mos.ru ваши ФИО, подробности случившегося, а также контакты для связи. С уважением, администрация.показать весь
Caroline
...2 года назад
Некомпетентность, агрессивность и хамство- все, что я могу сказать посетив данное учреждение, пожалев несколько раз.
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Все врачи нашего учреждения являются дипломированными специалистами и имеют действующие сертификаты, подтверждающие их компетентность и квалификацию. Они должны вежливо и внимательно относиться к каждому пациенту.Некорректное общение с пациентами недопустимо.Для того чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, просим вас направить на электронную почту pkb4-pnd17@zdrav.mos.ru ваши ФИО, подробности случившегося, а также контакты для связи. С уважением, администрация.показать весь
Наталья Сергеева
...2 года назад
Хочу Выразить Свою Благодарность Качуриной Елене Александровне ,Спасибо Огромное за Помощь в моем сложном вопросе !!!Здоровья вам и терпения!!!
Светлана
...2 года назад
Качурина Е.А.Пришла с направлением из больницы Ганнушкина-не захотела даже слушать.У мамы деменция,ей нужны рецептурные препараты.Отлежав несколько недель в больнице маму с назначением выписывают домой.Так как человек пожилой мы отправили её в пансионат на реабелитацию.В больнице сказали,что рецепт выпишут без мамы.Когда я пришла к этой особе за рецептом с направлением от больницы,где написан диагноз мамы и лекарственные препараты,на которые нужен рецепт-она даже в направление не посмотрела.Сказала приводите маму.Простите,а если пожилой человек не может придти-ему что теперь умирать?Не советую данную особу-очень не приятная женщинапоказать весь
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. В нашем ПНД работают высококвалифицированные специалисты с большим опытом работы. Стаж врача Е. А. Качуриной - 27 лет. Отметим, что полученные при выписке из стационара назначения носят рекомендательный характер для врача, оказывающего помощь в амбулаторных условиях. Он принимает их к сведению, однако только контактируя с пациентом врач определяет показания к назначению лекарственных препаратов. Регулярное присутствие больного для выписки рецепта необходимо, так как врач только после осмотра сможет сделать вывод о том, что в данный момент пациент нуждается в лекарственных средствах, определить или скорректировать дозировку, оценить показатели состояния здоровья, которые раньше могли отсутствовать, назначить дополнительное обследование для правильной тактики лечения или принять решение о немедленной отмене лекарственной помощи.С уважением, администрация ПКБ № 4показать весь
Хис
...2 года назад
Вызвать врача, который обязан выезжать к неходящим пожилым людям по омс невозможно.Приезжайте, говорят и все. Издевательство,прошлый век. Работают одни ленивые бабульки, застрявшие в ссср. Крайне неприятное общение.
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Порядок работы психоневрологического диспансера не подразумевает наличие врача, который должен выезжать к пациентам на дом. Отделения помощи на дому существуют при поликлиниках. Врачи-психиатры участковые могут провести освидетельствование на дому при наличии согласия. Данное согласие может быть передано социальным работником, родственником. При отсутствии согласия и при наличии законных оснований освидетельствование проводится после получения санкции суда (за исключением случаев, когда больной представляет опасность). В остальных случаях осмотр производится непосредственно в учреждении. В случае возникновения трудностей с получением медицинской помощи, просим вас направить на электронную почту pkb4-pnd17@zdrav.mos.ru. С уважением, администрацияпоказать весь
Ольга Колкова
...2 года назад
26.08.22 обратилась в регистратуру в 19.02.В приеме отказали, мотивировав это тем, что работают до 19.00.Я ехала после работы и на сайтах указано время работы до 20.00. Так же на входе график работы до 20.00. Дополнительной информации не увидела. Пришлось уехать. Впечатление отвратительное. Я пыталась объяснить что сама врач и работаю. Бесполезно.показать весь
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Диспансер работает до 20:00, однако кабинет платных услуг работает до 19:00. Возможно, вы обратились за услугой, которая оказывается на платной основе. Для того чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, просим вас направить на электронную почту pkb4-pnd17@zdrav.mos.ru ваши ФИО, услугу, за которой вы обращались, а также контакты для связи. С уважением, администрацияпоказать весь
Тоха
...3 года назад
24.06.2022г. Обратились с супругой для получения платной справки освидетельствования, необходимой для совершения сделки купли-продажи недвижимости. В регистратуре платных услуг сидит девушка-грубиянка (Беспалова), которая совершенно не умеет общаться с клиентами - на любые вопросы отвечает нагло, неохотно, с претензией, что в корне отличается от поведения других сотрудников учреждения (основная регистратура и врач Кислова В.А.). которые вежливо все объяснили и оставили приятное впечатление. Считаю недопустимо такое поведение сотрудников, тем более в данном учреждении и прошу администрацию принять необходимые меры. P.S. по результату осмотра «признаков психической патологии не выявлено» (это если посчитают отзыв неадекватным ?)показать весь
Ответ от представителя
3 года назад
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Некорректное общение с пациентами недопустимо. С сотрудником будет проведена беседа о необходимости корректного общения с пациентами. С уважением, администрация.
Алёна Кузнецова
...3 года назад
Пришла в диспансер для получения справки для работыОтношение отвратительное начиная с регистратуры - наорали, нахамилиЖенщины крайне не приятные, не воспитанные что в платной, что в бесплатной регистратуре До врача так и не дошла - послали меня куда подальшеПросьба для руководства - проведите беседу с администраторами и расскажите им про медицинскую этику показать весь
Ответ от представителя
3 года назад
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в психоневрологический диспансер оставило у вас негативные впечатления. Некорректное поведение сотрудников недопустимо.Чтобы мы провели служебную проверку, просим вас написать нам на электронную почту: press@pkb4.ru более подробно о произошедшем, указав ваши ФИО, дату обращения, по возможности ФИО сотрудников, если вы запомнили, а также ваши контактные данные для обратной связи.С уважением, администрация ПКБ № 4 ДЗМ.показать весь
иван и.
...3 года назад
Добрый деньОтвратительно Хамское отношение и разговорная речь в регистратуре платного отделения у сотрудника Козлова Н.А.На элементарные вопросы она грубит и хамит , это нынче как называется , хамлю за деньги ?
Ответ от представителя
3 года назад
Здравствуйте. Сожалеем, что обращение в психоневрологический диспансер оставило у вас негативные впечатления. Некорректное поведение сотрудников недопустимо. Клиентоориентированность так же, как и соблюдение норм этики и деонтологии являются для нас приоритетными принципами в работе с пациентами.Администратор кабинета ПМУ Козлова Надежда Анатольевна работает в ПНД № 17 более 2-х лет, отличается аккуратностью, корректностью и внимательностью. Тем не менее, с ней и другим администратором кабинета проведена беседа на тему строжайшего соблюдения этических норм с пациентами. В связи с данным разбирательством также будет проведена аналогичная беседа с медицинскими регистраторами.С уважением, администрация ПКБ № 4 ДЗМ.показать весь
Алла Гортовановп
...3 года назад
Хочу сказать большое спасибо Кузьминой Ирине Львовне очень Рада что в этом диспансере появился такой замечательный человек и профессиональный доктор.У моей мамы возрастная деменция Если раньше я не чувствовала не помощи не поддержки со стороны нашего бывшегоучасткового доктора, то с Приходом Ирины Львовны Я знаю что у нас теперь есть и поддержка и опора и человек который всегда поймёт и выслушает и назначит правильное лечение ,Большое вам спасибо Ирина Львовна за ваш нелёгкийно такой нужный и благородный труд с уважением и наилучшими пожеланиями.показать весь
Ольга
...3 года назад
Хочу пожаловаться на врача-Смирнову. Тк мой врач был в отпуске, записали к ней. У меня начались проблемы со здоровьем. Грудной ребенк дома-не выспалась. Зашла в кабинет-подняла руки потягиваясь на автомате. Мне конкретно фигово-а Смирнова начала меня за это отчитывать. Неадекватная. Развернулась-ушла в другую очередь.показать весь
Ответ от представителя
3 года назад
Здравствуйте. Все врачи-специалисты, работающие в нашем филиале являются аккредитованными высококвалифицированными специалистами по своему профилю. Клиентоориентированность также как и соблюдение норм этики и деонтологии являются для нас приоритетными принципами в работе с пациентами.Для оказания вам помощи, при необходимости, напишите нам, пожалуйста, на почту press@pkb4.ru.С уважением, администрация ГБУЗ "ПКБ № 4 ДЗМ".показать весь
Оксана Геращенко
...3 года назад
Максимально неадекватная организация. Позвонила чтобы записаться на приём, так как появились осложнения после короны, так на меня наорали просто так, потому что как я могла позвонить и уточнить как я могу записаться. На регистратуре работают неадекваты, полечитесь.
Ответ от представителя
3 года назад
Добрый день!Мы огорчены, что произошел такой инцидент и огорчены поведением наших сотрудников. Чтобы разобраться в этой ситуации и менять её, не хватает более подробной информации: дня и времени Вашего обращения, чтобы мы смогли установить, кто из персонала принимал заявки в регистратуре. Напишите нам, пожалуйста, на почту press@pkb4.ru.С уважением, Администрация ГБУЗ "ПКБ № 4 ДЗМ".показать весь
Наталья
Nat6100655...3 года назад
Подскажите пожалуйста если моя дочь утверждат что у неёсоциофобие и жизнь ей стала безразлична ,поговорить с ней мы не можем . Кому нам обратится к психиатру или психотерапевта. Платно ли проходит лечение?
Tille von Lùcerne
...3 года назад
Состою там на учёте лет с 14-ти, может и позже. В целом, отношение такое себе. Крайне неуважительное общение со стороны персонала, учитывая, что они отдают себе отчёт в том, что я по-факту психически нездоровый человек. Работники на регистратуре часто хамят, причём в наглую, совершенно ничего не стесняясь. Но такие там не все. Единственный светлый луч в этой тьме - психиатр Ольга Юрьевна, единственный человек, который готов помочь и которому не наплевать. Всегда вежливо общается. Самый наглый, хамоватый и, не побоюсь этого слова, говно-человек - Стымковская Светлана Кимовна. Никогда к ней не ходите, это больное создание, каким образом её подпустили к больным людям - непонятно. показать весь
Ответ от представителя
3 года назад
Добрый день!Благодарим за обращение и добрые слова в адрес заведующей диспансерным отделением Цехмистро Ольги Юрьевны.Нам жаль, что качество обслуживания в нашем диспансере оставило у Вас неприятные впечатления. Мы приносим Вам свои извинения.Со своей стороны, можем сказать, что Стымковская Светлана Кимовна – профессиональный и компетентный врач,в общении с пациентами, их родственниками и коллегамиследуетморально-этическим норм.Однако, если оказание медицинской услуги было некачественным, то Вы вправе обратиться напрямую к заведующему ПНД 17 Щербакову Дмитрию Владимировичу, написав на электронную почту pkb4-pnd17@zdrav.mos.ru, изложить жалобу и все интересующие Вас вопросы.Также Вы можете написать официальное обращение на почту больницы pkb4@zdrav.mos.ru, и в установленные законом сроки Вы получите официальный ответ со всеми разъяснениями.С уважением, Администрация ГБУЗ "ПКБ № 4 ДЗМ".показать весь
Дарья Тягунова
...3 года назад
Подхожу на регистратуру, говорю, что мне нужна справка, говорят паспорт, я объясняю ситуацию, что есть только копия, девушка начала орать с возмущённым лицом, что ей не нужна копия, нужен оригинал. Спасибо, очень приветливо ?
Ответ от представителя
3 года назад
Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Сожалеем, что посещение филиала оставило у Вас негативные впечатления. Мы передали информацию заведующему филиала для дальнейшего решения вопроса о поведении сотрудников регистратуры. С уважением, администрация.
Юлия
...3 года назад
Филиал ада. Мама ждала в очереди 6 часов, чтобы поговорить со специалистом и вызвать врача бабушке на дом. Ушла ни с чем. Кондиционер не работает, народу тьма, за 4 часа врач приняла двух человек. Поберегите время и силы, обходите это скверное место стороной. Совершенно скотское отношения к людям.
Ответ от представителя
3 года назад
Добрый день. Мы благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за неприятное впечатление, которое оставило у Вас качество обслуживания в диспансере. Руководство филиала заинтересовано в качественном оказание медицинских услуг и в уважительным отношении к пациентам, обратившихся в диспансер за оказанием медицинских услуг. Обращаем Ваше внимание, что Вы можете обратиться сразу напрямую к заведующему ПНД Щербакову Дмитрию Владимировичу и ситуация будет разрешена на месте. Если у Вас остались вопросы, просим написать заведующему ПНД по электронной почте: pkb4-pnd17@zdrav.mos.ru. С уважением, администрация.показать весь
Катя С.
...3 года назад
Сотрудник регистратуры, оценивает вас своим зорким глазом и если по ее мнению вы выглядите здоровой, то разворачивает, находя всякие отмазки.
Ответ от представителя
3 года назад
Добрый день!Благодарим Вас за обращение. Обращаем Ваше внимание, что если возникнет недопонимание, то Вы можете обратиться сразу напрямую к заведующему ПНД Щербакову Дмитрию Владимировичу и ситуация будет разрешена на месте. Если у Вас остались вопросы, просим написать заведующему ПНД по электронной почте: pkb4-pnd17@zdrav.mos.ru.С уважением, Администрация ГБУЗ "ПКБ № 4 ДЗМ".показать весь
Андрей Плетнев
...3 года назад
Делаю справку в ГИБДД. Позвонил прежде чем ехать. Спросил если мне 16 лет можно сделать справку? Сказали «Приезжайте, стоит 1000₽» Приехал в филиал сказали совсем другое, то что справку можно получить при присутствие взрослого человека(Родители). Потратил только время!!!!!Очень плохое мнение!!!!!!!!!!!!! Так же нарушают закон 323-ФЗ! показать весь
Ответ от представителя
3 года назад
Добрый день!В ответ на ваше обращение можем сообщить следующее:ПНДпринимают взрослое население и самостоятельно оплатить услуги можно по достижении совершеннолетнего возраста. Специалисты ПНД могут провести освидетельствование и выдать справку в ГБДД после заключения договора на оказание платных услуг с одним из родителей.Просим Вас с пониманием отнестись к данной ситуации.С уважением, Администрация ГБУЗ «ПКБ № 4 ДЗМ».показать весь
Сергей Л.
...3 года назад
Бываю ежегодно. Скорость обработки документов возросла. Был в очереди третьем.Времени ожидания с приемом около получаса.
12
Оставьте отзыв о компании
Поделитесь своим опытом и помогите другим принять правильное решение! Отзывов в базе: 84
Написать отзыв
Самостоятельная запись на прием к врачу производится по точному адресу:
Хочу сказать, что это просто потрясающая клиника! Уютная и приятная атмосфера. Пришли с внуком по записи, он конечно сначала был напуган. Но когда нас встретила врач которая приветливо и ласково начала общаться с внуком, он сразу отошел от страха и спокойно пошел в кабинет. Врач очень профессионально и аккуратно подошел к своей работе, вылечил два зуба.Благодарю за бережное отношение к детя. Всем рекомендую это место.
При всей сложности случая Эмиль Эльвинович терпеливо все разъяснил, дал рекомендации и наметил дальнейший план лечения. Лечение прошло безболезненно. Спасибо!
Обращалась на повторное лечение канала после неудачной пломбы. Зуб начал беспокоить, пошла к этому врачу по рекомендации. Работает с микроскопом, объясняет хорошо. Нашел скрытый канал, который прошлый стоматолог пропустил. Сделал все аккуратно, без боли. Сразу видно что опытный специалист, не торопится, но и не затягивает. После лечения прошел дискомфорт, зуб сохранили. Очень благодарна за внимательность и точность в работе.
Я обратилась к Татьяне Николаевне Купченко с задачей удалить родинки на лице, которые вдруг начали беспокоить дискомфортом. Это было необычно и даже тревожно, ведь эти невусы были со мной с самого рождения. Понимая важность ситуации, я решила не откладывать визит к специалисту и сразу записалась на приём. Консультация у доктора оказалась по-настоящему ценной: мы обсудили не только проблему родинок, но и другие вопросы — в частности, папилломы и состояние ногтей. Перед процедурой был взят материал на анализ, результаты позволили провести процедуру. Само удаление прошло чётко, аккуратно и безболезненно — даже не ожидала такого бережного подхода. После осмотра мы договорились о повторном визите для работы над ещё одной задачей — устранением сосудистой сеточки на лице. Оказалось, и у этой проблемы тоже есть эффективное решение. Огромная благодарность Татьяне Николаевне за профессионализм, внимание и грамотный подход к каждой детали.
Я обратилась к Захриддину Дилшодовичу из-за варикоза на ногах. Врач тщательно осмотрел проблемные зоны и подробно объяснил все нюансы. Я намерена следовать его рекомендациям и осенью пройти операцию. Обязательно порекомендую клинику знакомым. В ней царит уютная и дружелюбная атмосфера.
За один прием Латута Надежда Валерьевна вылечила мне поверхностный кариес на двух зубах. На протяжении всего приема, была энергична, старалась меня еще отвлечь различными комментариями, рекомендовала поменять пломбы на жевательных зубах, которые уже частично пришли в непригодность. Начало положено остальными зубами займусь во время моего отпуска.
У меня варикозное расширение вен на ногах. На медосмотре мне сказали, что нужно делать операцию, иначе не допустят к работе. Друзья посоветовали обратиться к Захриддину Дилшодовичу. На первой же встрече врач сделал УЗИ. Он подробно показал все проблемы и объяснил дальнейшие шаги. Мы выбрали удобный для меня день для операции. Всё прошло быстро и безболезненно. В тот же день я уехал домой. Проколы на ноге зажили очень быстро. Доктор Собиров — приятный и отзывчивый специалист с невероятным мастерством. Мне всё очень понравилось, рекомендую!
Мария Анатольевна Авакян — настоящий профессионал в сфере косметологии, к которой я обращаюсь без малейших сомнений. До знакомства с ней я даже не могла представить, что мои волосы могут выглядеть такими здоровыми и ухоженными! После рождения ребёнка мне пришлось столкнуться с серьёзным выпадением волос — проблемой, кстати, довольно распространённой среди женщин. В поисках решения обратилась именно к Марии Анатольевне, которая подошла к делу со всей необходимой ответственностью: провела консультацию, назначила необходимые анализы и разработала индивидуальный курс плазмотерапии. Как оказалось, серьёзных патологий у меня не было — просто организм нуждался в дополнительной поддержке, особенно в витаминах и питательных веществах. Благодаря грамотному подходу и внимательному отношению уже через некоторое время я заметила значительные улучшения: волосы перестали выпадать, стали быстрее расти и приобрели потрясающий вид. Особенно порадовало, что все процедуры проходили комфортно, безболезненно и с ощутимым результатом. Теперь я планирую продолжить сотрудничество с Марией Анатольевной и заняться оздоровлением кожи лица. Очень рекомендую её как компетентного и чуткого специалиста!
Вы выбрали в справочнике медицинских организаций и онлайн записи к врачу разделы: диспансер — Филиал ГБУЗ ПКБ № 4 ДЗМ Психоневрологический диспансер № 17 по адресу: Москва, улица Свободы, 24/9 Вы можете записаться на прием к врачу наш сайт MedDocLab.
