К сожалению, на данный момент мед. учреждение не подключено к системе онлайн записи. Воспользуйтесь номером телефона, официальным сайтом или выберите альтернативные клиники.
Каким образом вы записываетесь к врачу? (Кол-во голосов: 31977)
Через интернет
По телефону
Лично в клинике
Я не болею
Чтобы проголосовать, кликните на нужный вариант ответа.
Филиал ГБУЗ ПКБ № 4 ДЗМ Психоневрологический диспансер № 17
Рейтинг: 3.61
/ 95 оценок
Записываясь на прием к врачу в диспансер «Филиал ГБУЗ ПКБ № 4 ДЗМ Психоневрологический диспансер № 17» обратите внимание на особенности:
Прием по ОМС
Вид диспансера
психоневрологический
Рабочее время в которое можно записаться на прием к врачу Пн-Пт: 08:00-20:00,Сб: 09:00-16:00 Филиал ГБУЗ ПКБ № 4 ДЗМ Психоневрологический диспансер № 17 находится по адресу: Москва, улица Свободы, 24/9
О компании
Диспансер Психоневрологический диспансер № 17 - мед. учреждение, которое располагает современным профессиональным оборудованием квалифицированным штатом сотрудников. Часы работы клиники - пн-пт 8:00–20:00; сб 9:00–16:00.
Дешевые услуги мед учреждения, точный подход к лечению клиента - лишь малая часть того, что популяризует клинику в Москве.
На нашем интернет-портале Меддоклаб.ру можно произвести запись online на прием в учреждение «Диспансер Психоневрологический диспансер № 17» через интернет, а также узнать стоимость на услуги мед. учреждения, посмотреть список услуг. Сделать запись в в диспансер можно круглосуточно с помощью нашего сайта.
По выше представленным телефонам спрашивайте появившиеся вопросы, консультируйтесь у представителей клиники о насущных проблемах.
Рациональный и личный подход к любому нуждающемуся в лечении - обязательство нашей клиники. Мы находимся здесь: Россия, Москва, улица Свободы, 24/9.
Записывайтесь на прием к врачу к нам в диспансер и мы с удовольствием Вас примем!
Обратите внимание на отзывы с иконкой , они были подтверждены по смс. По статистике такие отзывы более правдоподобны.
Все84
Хорошие➕24
Плохие➖60
Григорий
...1 год назад
Мне нужно было поставить печать в водительской справке 003-в/у. По телефону не дозвонился. Приехал сюда "по прописке". На месте оказалось, что кабинет платных услуг не работает. Посоветовали обратиться - цитирую - "в любой другой диспансер Москвы". Я обратился в другой, который мне ближе по месту фактического проживания. Там оказалось, что правила у всех диспансеров разные, и мой район они не обслуживают. Возникает вопрос, зачем так отправлять клиентов "в любой другой диспансер", не удостоверившись в подлинности этой информации. В результате катаюсь из одного конца Москвы в другой ради несчастной печати. Спасибо большое, вы настоящие профессионалы (нет). показать весь
Андрей
...1 год назад
Сегодня 25. 04. 24. не работает кабинет платных услуг! И это нигде не обозначено! Старший администратор послал на Полежаевскую. А то технический день в одном кабинете случился! Пожалуйста увольте ответственных!А на Куусинена 6к1 все работает!
Анастасия
...1 год назад
Ужасное просто отношение, оплатили услугу, сказали приходите 15 числа, пришли потом сказали уже 17 и дальше тоже отговорки на другие числа каждый раз переносят, деньги заплатили, а услуга так и не оказана
Ответ от представителя
1 год назад
Здравствуйте. Для того чтобы мы могли детальнее разобраться в вашей ситуации, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru.Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos.С уважением, администрацияпоказать весь
Наталия
...1 год назад
Из плюсов: справку для устройства на работу делают тут же.Минусов много: процедура долгая (около 1 часа, если нет очереди). Администратор Беспалова А. В. разговаривает очень грубо, вопросы игнорирует. Платно. 1830 руб.
Ответ от представителя
1 год назад
Здравствуйте. Все наши специалисты должны вежливо и внимательно относиться к каждому обратившемуся. Некорректное общение с пациентами недопустимо. Процедура оформления справки, действительно, может занять определенное время. Для того чтобы мы могли детальнее разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru. Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos. С уважением, администрацияпоказать весь
Nataly
...1 год назад
В регистратуре спросили сколько мне лет. Я сказала 29. Тетенька удивилась: о, я думала лет 17. И вот у меня прекрасное настроение уже второй день. Рекомендую ПНД 17! ?
Á
...1 год назад
Прием ведут, при этом болтаю с коллегами о чем хотят!Очереди всегда огромные: просидеть необходимо весь рабочий день, чтобы к вечеру попасть на приём к врачу.Персонал хамит, повышает тон и кричит в адрес гостей, хотя со своей стороны разговариваешь абсолютно спокойно.Надеюсь, Депздрав Москвы обратит внимание на отзывы!показать весь
Ответ от представителя
1 год назад
Здравствуйте. Мы заинтересованы в оказании качественной медицинской помощи, которая подразумевает профессионализм медицинского персонала, а также соблюдение норм этики. Все наши сотрудники должны вежливо и корректно общаться с пациентами. Грубость и хамство недопустимы. Продолжительность приема пациентов зависит от каждого конкретного случая и может при необходимости варьироваться как в большую, так и в меньшую сторону. В связи с этим время ожидания приема может возрасти. Для того чтобы мы могли детальнее разобраться в ситуации и при необходимости принять меры, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos С уважением, администрацияпоказать весь
Роман
...2 года назад
Нужна была справка, что не стою на учёте (для сделки с недвижимостью). Спросили: вам с осмотром врача или без? Решил, что достаточно обычной. Её мне сразу дали в регистратуре. Очень быстро и без каких либо проблем. Очереди не было вообще (понедельник, 16:00). Спасибо!
676556
...2 года назад
Пришла за бесплатной справкой, для тродоустройства что не состою у них на учёте. Так регистратура меня в платные услуги отправила! Провели мне зачем то освидетельствование за 1800р. Там ещё у них хамка такая сидит на ресепшене. Делают деньги на простом народе. Я в ужасе, а если действительно больной человек придёт, а ему там нахамят и денег сдерут. Куда начальник смотрит ???показать весь
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Вся необходимая медицинская помощь пациентам в нашем учреждении оказывается бесплатно в рамках полиса ОМС. Медицинское психиатрическое освидетельствование при устройстве на работу проводится только в рамках оказания платных услуг - необходимость освидетельствования определяется непосредственно работодателем. С прейскурантом на платные услуги вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте по ссылке: https://www.pkb4.ru/services/pricelist/. Все наши сотрудники должны вежливо и корректно относиться к каждому пациенту. Грубое и неуважительное общение недопустимо. Для того чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и при необходимости принять меры, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru. Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos. С уважением, администрацияпоказать весь
Иван
...2 года назад
Добрый день. Необходима была справка для транспортной безопасности, в платном отделении сидела администратор, Беспалова Анастасия Витальевна, это ужас какой то, хамло ужасное, разговаривать нормально не может, с ней разговариваешь нормально, а она хамит и сама этого не замечает, ей говоришь какая справка нужна, а она идиотские вопросы задает, как будто я прям про все справки мира знаю, сидит с недовольным лицом. И врач там тоже чудной Венедиктов А. Н. показать весь
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Администратор кабинета платных медицинских услуг при обращении пациента за справкой подробно расспрашивает его о цели освидетельствования и форме требуемой справки. Все сотрудники должны вежливо и уважительно общаться с посетителями. Некорректное общение недопустимо. Для того чтобы мы могли детальнее разобраться в ситуации и при необходимости принять меры, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru. Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos. С уважением, администрацияпоказать весь
EPL_OKKO
...2 года назад
Звонил в регистратуру, спросил по поводу обслуживание несовершеннолетних, чтоб получить справку для автошколы, мне сказали можно приехать без представителя, в итоге просидел 40 минут, и в кабинете сказали, что без него нельзя
Влад К.
...2 года назад
Заходил за справкой 09.08.2023 в 18.00 Врачу Николаю Петровичу огромное спасибо! Все быстро, и чётко.
olenka1
...2 года назад
Пришла за обследованием на замену водительских прав. Сначала я быстро дозвонилась по телефону и мне подтвердили, что я прикреплена к ним по прописке и сразу сказали время приёма и что с собой иметь. ( паспорт, мед справка по форме и оплата безнал- карту) 1000 руб.Парковка около диспансера имеется. Сотрудники ресепш с улыбкой отправили в нужный кабинет ( кабинет платных услуг). Оформили договор,беседа с врачем. 2 печати в справку.Не более 30 минут. Очереди не было ( но это август и рабочий день)показать весь
Даниил Удалых
...2 года назад
Худший персонал который я когда либо встречал в поликлиниках/больницах, люди вообще бесчеловечные и не принимают своих же ошибок.Особенно на регистратуре.
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Мы постоянно работаем над созданием комфортной обстановки для посетителей и делаем всё для того, чтобы наш персонал был внимательным и доброжелательным с пациентами. Некорректное общение с пациентами недопустимо. Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru или в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения города Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos. С уважением, администрацияпоказать весь
Larisa Ivanova
...2 года назад
Позвонила в регистратару и естественно не просто так. Сотрудница была добра и не чуть не раздражена. Спасибо большое, что не пришлось ехать и тратить свое время и ваше!
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв! С уважением, администрация
Полина Калашникова
...2 года назад
По телефону говорят, что нужно придти в определенное время, а по факту они в этот день вообще не принимают. Пусть работать научатся сначала, а потом людей уже принимают
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Приём пациентов в нашем медицинском учреждении ведется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди. Если приём по предварительной записи был отменён, то пациента оповещают об отмене путем смс-уведомления. Отметим, что все сотрудники регистратуры владеют актуальной информацией о режиме работы учреждения и специалистов. Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и принять меры при необходимости, пожалуйста, направьте более подробную информацию нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru или в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения города Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos. С уважением, администрацияпоказать весь
Роботикс
...2 года назад
Врач Венедиктов Александр Николаевич высокомерный человек. Прописал лекарства от которых вообще никакого эффекта так ещё взял зачеркнул в рецептемесяц и написал 2 недели! Что выходит через 2 недели повторно лекарства я купить не смогу! Александр сказал придти через 2 недели и рассказать о своих ощущениях а сам сбежал в отпуск. Когда повторно через 2 недели я поехал в диспансер я не брал с собой рецепты и не знал что там такая отсебятина написана. Во всех рецептах всегда написано 60 дней но врач почему то решил ее зачеркнуть.Вот зачем так делать ? В итоге сходил к другому врачу он обо мне ничего не знает прописала увеличить дозу и все ! А я прихожу домой думаю куплю лекарства а там все ! Вот я не пойму мне чё теперь посто раз гонятьв ваш диспансер ? Нельзя ли прописать сразу на год чтобы не было проблем? Отношения к людям как к пустому месту . показать весь
Дама Перехватов
...2 года назад
Долго прием у врача психиатра; ?♀️???????????
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Продолжительность приема пациентов зависит от каждого конкретного случая и может при необходимости варьироваться как в большую, так и в меньшую сторону. Для того чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru. Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos.С уважением, администрация ГБУЗ "ПКБ №4 ДЗМ"показать весь
Никита Мысь
...2 года назад
Отсутствие электронной записи и как следствие огромные очереди длиной от 3-4 часов, вызванные тем, что несколько районов обслуживают 1-2 психиатра! Так ещё и придя в рабочий день 12 июня(понедельник) в 17:40 в ПНД обнаружилось, что он закрыт хотя информации об этом не указано. Регистратора просто сняла трубку и сбросила звонок)показать весь
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. В настоящее время прием осуществляется двумя специалистами. Очереди могут быть связаны с единовременным обращением большого количества пациентов. При формировании очередей пациентов также может принимать заведующий. В связи с тем, что наш диспансер не подключен к ЕМИАС, электронная запись отсутствует. Объявление о том, что 12 июня наше медицинское учреждение не работает, было размещено на информационном стенде при входе. Телефоны регистратуры: 8 (495) 491-11-25 и 8 (495) 490-16-76 работают исправно. Трудностей с дозвоном не наблюдается. Для того чтобы мы могли детальнее разобраться в ситуации и принять меры при необходимости, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru Также вы можете написать в Департамент здравоохранения города Москвы в личные сообщения в социальных сетях - ВКонтакте: https://vk.com/dzdmos, Одноклассниках: https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos С уважением, администрация ГБУЗ "ПКБ №4 ДЗМ"показать весь
Casu Bellum
...2 года назад
Хамское и надменное отношение всего персонала к посетителям. Уровень содействия стремится к нулю. Убогое место.
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Грубое и некорректное общение с пациентами недопустимо. Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и принять меры при необходимости, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru. Также вы можете написать в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения города Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos. С уважением, администрацияпоказать весь
Олег Мальцев
...2 года назад
Получал справку на водительское, быстро, удобно
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв!С уважением, администрация
максим краюшкин
...2 года назад
Обратились за справкой в гаи для сына, которому 17лет. В кабинете платных услуг нас встретила качурина елена александровна, крайне неприятная дама. Отношение к посетителям крайне резкое и недружелюбное.Врача надо сидеть и ждать. Заведение начинает работу с 8, мы к этому времени и пришли, а платный кабинет оказывается начинает работу с 9. Врач соизволил явиться к 9-30.показать весь
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. График работы кабинета платных услуг: ПН-ПТ с 09:00 до 19:00, СБ с 09:00 до 16:00. Расписание опубликовано на сайте, а также размещено на двери кабинета платных услуг в ПНД. Врач Качурина Е.А. является высококвалифицированным специалистом, со стажем работы 21 год. Грубое и некорректное общение с пациентами, а также опоздание без уважительной причины врача недопустимо. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации более детально, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru. Также вы можете написать в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения города Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos. С уважением, администрацияпоказать весь
Зои Россошанская
...2 года назад
Почему ваши медрегистраторы не знают будет прием или нет? 13.04.23 примерно в 12 дня я звонила, чтобы узнать будет ли принимать Качурина Елена Александровна, на что мне ответили - да, с 14 часов. Я приехала и полтора часа ждала, потом мне сказали, что приема не будет. Я не одна ждала, были еще несколько человек, которые пришли позже меня и им тоже в регистратуре, что все как обычно. Мне тяжело лишний раз выходить из дома, для меня сложно кататься куда-то два дня подряд, теряя еще столько времени впустую. Если ваши медрегистраторы не хотят работать - это не должно быть моей проблемой!И такая ситуация с регистратурой не впервые уже.показать весь
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Качурина Е.А 13.04.2023 работала и вела прием с 14 часов. Чтобы мы могли разобраться в ситуации более детально, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru. Также вы можете написать в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения города Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos. С уважением, администрацияпоказать весь
Кирилл Шуманский
...2 года назад
Хороший доктор Стымковская С.К., внимательный.
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв! С уважением, администрация ПКБ № 4
Artem Floin
...2 года назад
Прошёл врача психиатра для справки в гибдд. Всё быстро и понятно.
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв! С уважением, администрация ПКБ № 4
Дмитрий Е.
...2 года назад
Всегда долгое ожидание в очередях и всегда хамство
Анонимно
...2 года назад
Ужасное отношение к посетителям, сплошное хамство
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Некорректное общение с посетителями недопустимо. Для того чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и при необходимости принять меры, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru, указав ваши ФИО, дату посещения и контактные данные. Также вы можете написать в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения города Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-канале: @dzmmos. С уважением, администрация.показать весь
Броня С.
...2 года назад
Абсолютно неприятный персонал. Сначала агрессивно «орёт» на вас и лишь в конце делает приятное лицо. Очень разочарованы
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Мы постоянно работаем над созданием комфортной обстановки для посетителей и делаем все, чтобы наш персонал был внимательным и доброжелательным с пациентами. Грубое и некорректное общение недопустимо.Для того чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и при необходимости принять меры, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru, указав ваши ФИО, дату посещения и контактные данные. Также по всем вопросам вы можете написать в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos; https://ok.ru/dzdmos; телеграм-чат: @dzmmos.С уважением, администрацияпоказать весь
Алла Александровна
...2 года назад
Мельников Максим Игоревич. Спасибо вам за приём , назначения , советы , по лечению моего мужа
Ответ от представителя
2 года назад
Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв! С уважением, администрация ПКБ № 4
Виктор Л
...3 года назад
Хамство начинается сразу с регистратуры
Ответ от представителя
3 года назад
Здравствуйте. Наши сотрудники должны вежливо и корректно общаться с пациентами. Для того чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и принять меры при необходимости, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru, указав ваши ФИО, дату посещения, детали произошедшего и контактные данные.С уважением, администрацияпоказать весь
Юлечка Лопатко
...3 года назад
Хамское отношение начиная с регистратуры, заканчивая врачами в кабинете. И это еще платные и слуги.Научите персонал общаться с людьми по человечески а не хамить.
Ответ от представителя
3 года назад
Здравствуйте. Наши сотрудники должны вежливо и корректно общаться с пациентами. Грубость и хамство недопустимы. Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, проверить информацию и принять меры, если потребуется, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru, указав ваши ФИО, дату посещения, детали произошедшего и контактные данные для связи.С уважением, администрацияпоказать весь
Екатерина
...3 года назад
Людям с повышенным чувством закончить эту жизнь говорят «у вас все нормально», деда в очереди чуть не довели до того самого. Выписывают таблетки наугад, чтобы проверить побочки и просят походить к психологу несколько сеансов, чтоб убедить его, что нужен психиатр. Хотя это очевидно
Ответ от представителя
3 года назад
Здравствуйте. В нашем диспансере работают высококвалифицированные специалисты. Препараты назначаются в соответствии с установленным диагнозом, клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи. Также при изменении состояния пациента проводится корректирующая терапия. Если пациент находится в группе риска совершения суицида, принимается решение не только о назначении препаратов, но и о госпитализации. Для того чтобы мы могли разобраться в ситуации более детально, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: pkb4@zdrav.mos.ru, указав ваши ФИО, дату посещения и контактные данные.С уважением, администрацияпоказать весь
Ольга
...3 года назад
"Врач" Смирнова Сабина Фрунзевна - просто не должна работать в такого рода заведении. Очень злая, хамит. Не слушает пациента. После нее психическое состояние и так - то не очень хорошее, ухудшается в разы. Очень страннаЯ женщина, непонятно, что она там делает, если ее так откровенно бесят пациенты.
Ответ от представителя
3 года назад
Здравствуйте. Врач Смирнова Сабина Фрунзевна является высококвалифицированным специалистом, со стажем работы 27 лет. Мы постоянно работаем над созданием комфортной обстановки для посетителей и делаем все, чтобы наш персонал был внимательным и доброжелательным с пациентами. Грубое и некорректное общение с пациентами недопустимо. Для того чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, просим вас направить на электронную почту pkb4-pnd17@zdrav.mos.ru ваши ФИО, подробности случившегося, а также контакты для связи. С уважением, администрация.показать весь
Caroline
...3 года назад
Некомпетентность, агрессивность и хамство- все, что я могу сказать посетив данное учреждение, пожалев несколько раз.
Ответ от представителя
3 года назад
Здравствуйте. Все врачи нашего учреждения являются дипломированными специалистами и имеют действующие сертификаты, подтверждающие их компетентность и квалификацию. Они должны вежливо и внимательно относиться к каждому пациенту.Некорректное общение с пациентами недопустимо.Для того чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, просим вас направить на электронную почту pkb4-pnd17@zdrav.mos.ru ваши ФИО, подробности случившегося, а также контакты для связи. С уважением, администрация.показать весь
Наталья Сергеева
...3 года назад
Хочу Выразить Свою Благодарность Качуриной Елене Александровне ,Спасибо Огромное за Помощь в моем сложном вопросе !!!Здоровья вам и терпения!!!
Светлана
...3 года назад
Качурина Е.А.Пришла с направлением из больницы Ганнушкина-не захотела даже слушать.У мамы деменция,ей нужны рецептурные препараты.Отлежав несколько недель в больнице маму с назначением выписывают домой.Так как человек пожилой мы отправили её в пансионат на реабелитацию.В больнице сказали,что рецепт выпишут без мамы.Когда я пришла к этой особе за рецептом с направлением от больницы,где написан диагноз мамы и лекарственные препараты,на которые нужен рецепт-она даже в направление не посмотрела.Сказала приводите маму.Простите,а если пожилой человек не может придти-ему что теперь умирать?Не советую данную особу-очень не приятная женщинапоказать весь
Ответ от представителя
3 года назад
Здравствуйте. В нашем ПНД работают высококвалифицированные специалисты с большим опытом работы. Стаж врача Е. А. Качуриной - 27 лет. Отметим, что полученные при выписке из стационара назначения носят рекомендательный характер для врача, оказывающего помощь в амбулаторных условиях. Он принимает их к сведению, однако только контактируя с пациентом врач определяет показания к назначению лекарственных препаратов. Регулярное присутствие больного для выписки рецепта необходимо, так как врач только после осмотра сможет сделать вывод о том, что в данный момент пациент нуждается в лекарственных средствах, определить или скорректировать дозировку, оценить показатели состояния здоровья, которые раньше могли отсутствовать, назначить дополнительное обследование для правильной тактики лечения или принять решение о немедленной отмене лекарственной помощи.С уважением, администрация ПКБ № 4показать весь
Хис
...3 года назад
Вызвать врача, который обязан выезжать к неходящим пожилым людям по омс невозможно.Приезжайте, говорят и все. Издевательство,прошлый век. Работают одни ленивые бабульки, застрявшие в ссср. Крайне неприятное общение.
Ответ от представителя
3 года назад
Здравствуйте. Порядок работы психоневрологического диспансера не подразумевает наличие врача, который должен выезжать к пациентам на дом. Отделения помощи на дому существуют при поликлиниках. Врачи-психиатры участковые могут провести освидетельствование на дому при наличии согласия. Данное согласие может быть передано социальным работником, родственником. При отсутствии согласия и при наличии законных оснований освидетельствование проводится после получения санкции суда (за исключением случаев, когда больной представляет опасность). В остальных случаях осмотр производится непосредственно в учреждении. В случае возникновения трудностей с получением медицинской помощи, просим вас направить на электронную почту pkb4-pnd17@zdrav.mos.ru. С уважением, администрацияпоказать весь
Ольга Колкова
...3 года назад
26.08.22 обратилась в регистратуру в 19.02.В приеме отказали, мотивировав это тем, что работают до 19.00.Я ехала после работы и на сайтах указано время работы до 20.00. Так же на входе график работы до 20.00. Дополнительной информации не увидела. Пришлось уехать. Впечатление отвратительное. Я пыталась объяснить что сама врач и работаю. Бесполезно.показать весь
Ответ от представителя
3 года назад
Здравствуйте. Диспансер работает до 20:00, однако кабинет платных услуг работает до 19:00. Возможно, вы обратились за услугой, которая оказывается на платной основе. Для того чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, просим вас направить на электронную почту pkb4-pnd17@zdrav.mos.ru ваши ФИО, услугу, за которой вы обращались, а также контакты для связи. С уважением, администрацияпоказать весь
Тоха
...3 года назад
24.06.2022г. Обратились с супругой для получения платной справки освидетельствования, необходимой для совершения сделки купли-продажи недвижимости. В регистратуре платных услуг сидит девушка-грубиянка (Беспалова), которая совершенно не умеет общаться с клиентами - на любые вопросы отвечает нагло, неохотно, с претензией, что в корне отличается от поведения других сотрудников учреждения (основная регистратура и врач Кислова В.А.). которые вежливо все объяснили и оставили приятное впечатление. Считаю недопустимо такое поведение сотрудников, тем более в данном учреждении и прошу администрацию принять необходимые меры. P.S. по результату осмотра «признаков психической патологии не выявлено» (это если посчитают отзыв неадекватным ?)показать весь
Ответ от представителя
3 года назад
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Некорректное общение с пациентами недопустимо. С сотрудником будет проведена беседа о необходимости корректного общения с пациентами. С уважением, администрация.
Алёна Кузнецова
...3 года назад
Пришла в диспансер для получения справки для работыОтношение отвратительное начиная с регистратуры - наорали, нахамилиЖенщины крайне не приятные, не воспитанные что в платной, что в бесплатной регистратуре До врача так и не дошла - послали меня куда подальшеПросьба для руководства - проведите беседу с администраторами и расскажите им про медицинскую этику показать весь
Ответ от представителя
3 года назад
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в психоневрологический диспансер оставило у вас негативные впечатления. Некорректное поведение сотрудников недопустимо.Чтобы мы провели служебную проверку, просим вас написать нам на электронную почту: press@pkb4.ru более подробно о произошедшем, указав ваши ФИО, дату обращения, по возможности ФИО сотрудников, если вы запомнили, а также ваши контактные данные для обратной связи.С уважением, администрация ПКБ № 4 ДЗМ.показать весь
иван и.
...3 года назад
Добрый деньОтвратительно Хамское отношение и разговорная речь в регистратуре платного отделения у сотрудника Козлова Н.А.На элементарные вопросы она грубит и хамит , это нынче как называется , хамлю за деньги ?
Ответ от представителя
3 года назад
Здравствуйте. Сожалеем, что обращение в психоневрологический диспансер оставило у вас негативные впечатления. Некорректное поведение сотрудников недопустимо. Клиентоориентированность так же, как и соблюдение норм этики и деонтологии являются для нас приоритетными принципами в работе с пациентами.Администратор кабинета ПМУ Козлова Надежда Анатольевна работает в ПНД № 17 более 2-х лет, отличается аккуратностью, корректностью и внимательностью. Тем не менее, с ней и другим администратором кабинета проведена беседа на тему строжайшего соблюдения этических норм с пациентами. В связи с данным разбирательством также будет проведена аналогичная беседа с медицинскими регистраторами.С уважением, администрация ПКБ № 4 ДЗМ.показать весь
Алла Гортовановп
...3 года назад
Хочу сказать большое спасибо Кузьминой Ирине Львовне очень Рада что в этом диспансере появился такой замечательный человек и профессиональный доктор.У моей мамы возрастная деменция Если раньше я не чувствовала не помощи не поддержки со стороны нашего бывшегоучасткового доктора, то с Приходом Ирины Львовны Я знаю что у нас теперь есть и поддержка и опора и человек который всегда поймёт и выслушает и назначит правильное лечение ,Большое вам спасибо Ирина Львовна за ваш нелёгкийно такой нужный и благородный труд с уважением и наилучшими пожеланиями.показать весь
Ольга
...3 года назад
Хочу пожаловаться на врача-Смирнову. Тк мой врач был в отпуске, записали к ней. У меня начались проблемы со здоровьем. Грудной ребенк дома-не выспалась. Зашла в кабинет-подняла руки потягиваясь на автомате. Мне конкретно фигово-а Смирнова начала меня за это отчитывать. Неадекватная. Развернулась-ушла в другую очередь.показать весь
Ответ от представителя
3 года назад
Здравствуйте. Все врачи-специалисты, работающие в нашем филиале являются аккредитованными высококвалифицированными специалистами по своему профилю. Клиентоориентированность также как и соблюдение норм этики и деонтологии являются для нас приоритетными принципами в работе с пациентами.Для оказания вам помощи, при необходимости, напишите нам, пожалуйста, на почту press@pkb4.ru.С уважением, администрация ГБУЗ "ПКБ № 4 ДЗМ".показать весь
Оксана Геращенко
...3 года назад
Максимально неадекватная организация. Позвонила чтобы записаться на приём, так как появились осложнения после короны, так на меня наорали просто так, потому что как я могла позвонить и уточнить как я могу записаться. На регистратуре работают неадекваты, полечитесь.
Ответ от представителя
3 года назад
Добрый день!Мы огорчены, что произошел такой инцидент и огорчены поведением наших сотрудников. Чтобы разобраться в этой ситуации и менять её, не хватает более подробной информации: дня и времени Вашего обращения, чтобы мы смогли установить, кто из персонала принимал заявки в регистратуре. Напишите нам, пожалуйста, на почту press@pkb4.ru.С уважением, Администрация ГБУЗ "ПКБ № 4 ДЗМ".показать весь
Наталья
Nat6100655...4 года назад
Подскажите пожалуйста если моя дочь утверждат что у неёсоциофобие и жизнь ей стала безразлична ,поговорить с ней мы не можем . Кому нам обратится к психиатру или психотерапевта. Платно ли проходит лечение?
Tille von Lùcerne
...4 года назад
Состою там на учёте лет с 14-ти, может и позже. В целом, отношение такое себе. Крайне неуважительное общение со стороны персонала, учитывая, что они отдают себе отчёт в том, что я по-факту психически нездоровый человек. Работники на регистратуре часто хамят, причём в наглую, совершенно ничего не стесняясь. Но такие там не все. Единственный светлый луч в этой тьме - психиатр Ольга Юрьевна, единственный человек, который готов помочь и которому не наплевать. Всегда вежливо общается. Самый наглый, хамоватый и, не побоюсь этого слова, говно-человек - Стымковская Светлана Кимовна. Никогда к ней не ходите, это больное создание, каким образом её подпустили к больным людям - непонятно. показать весь
Ответ от представителя
4 года назад
Добрый день!Благодарим за обращение и добрые слова в адрес заведующей диспансерным отделением Цехмистро Ольги Юрьевны.Нам жаль, что качество обслуживания в нашем диспансере оставило у Вас неприятные впечатления. Мы приносим Вам свои извинения.Со своей стороны, можем сказать, что Стымковская Светлана Кимовна – профессиональный и компетентный врач,в общении с пациентами, их родственниками и коллегамиследуетморально-этическим норм.Однако, если оказание медицинской услуги было некачественным, то Вы вправе обратиться напрямую к заведующему ПНД 17 Щербакову Дмитрию Владимировичу, написав на электронную почту pkb4-pnd17@zdrav.mos.ru, изложить жалобу и все интересующие Вас вопросы.Также Вы можете написать официальное обращение на почту больницы pkb4@zdrav.mos.ru, и в установленные законом сроки Вы получите официальный ответ со всеми разъяснениями.С уважением, Администрация ГБУЗ "ПКБ № 4 ДЗМ".показать весь
Дарья Тягунова
...4 года назад
Подхожу на регистратуру, говорю, что мне нужна справка, говорят паспорт, я объясняю ситуацию, что есть только копия, девушка начала орать с возмущённым лицом, что ей не нужна копия, нужен оригинал. Спасибо, очень приветливо ?
Ответ от представителя
4 года назад
Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Сожалеем, что посещение филиала оставило у Вас негативные впечатления. Мы передали информацию заведующему филиала для дальнейшего решения вопроса о поведении сотрудников регистратуры. С уважением, администрация.
Юлия
...4 года назад
Филиал ада. Мама ждала в очереди 6 часов, чтобы поговорить со специалистом и вызвать врача бабушке на дом. Ушла ни с чем. Кондиционер не работает, народу тьма, за 4 часа врач приняла двух человек. Поберегите время и силы, обходите это скверное место стороной. Совершенно скотское отношения к людям.
Ответ от представителя
4 года назад
Добрый день. Мы благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за неприятное впечатление, которое оставило у Вас качество обслуживания в диспансере. Руководство филиала заинтересовано в качественном оказание медицинских услуг и в уважительным отношении к пациентам, обратившихся в диспансер за оказанием медицинских услуг. Обращаем Ваше внимание, что Вы можете обратиться сразу напрямую к заведующему ПНД Щербакову Дмитрию Владимировичу и ситуация будет разрешена на месте. Если у Вас остались вопросы, просим написать заведующему ПНД по электронной почте: pkb4-pnd17@zdrav.mos.ru. С уважением, администрация.показать весь
Катя С.
...4 года назад
Сотрудник регистратуры, оценивает вас своим зорким глазом и если по ее мнению вы выглядите здоровой, то разворачивает, находя всякие отмазки.
Ответ от представителя
4 года назад
Добрый день!Благодарим Вас за обращение. Обращаем Ваше внимание, что если возникнет недопонимание, то Вы можете обратиться сразу напрямую к заведующему ПНД Щербакову Дмитрию Владимировичу и ситуация будет разрешена на месте. Если у Вас остались вопросы, просим написать заведующему ПНД по электронной почте: pkb4-pnd17@zdrav.mos.ru.С уважением, Администрация ГБУЗ "ПКБ № 4 ДЗМ".показать весь
Андрей Плетнев
...4 года назад
Делаю справку в ГИБДД. Позвонил прежде чем ехать. Спросил если мне 16 лет можно сделать справку? Сказали «Приезжайте, стоит 1000₽» Приехал в филиал сказали совсем другое, то что справку можно получить при присутствие взрослого человека(Родители). Потратил только время!!!!!Очень плохое мнение!!!!!!!!!!!!! Так же нарушают закон 323-ФЗ! показать весь
Ответ от представителя
4 года назад
Добрый день!В ответ на ваше обращение можем сообщить следующее:ПНДпринимают взрослое население и самостоятельно оплатить услуги можно по достижении совершеннолетнего возраста. Специалисты ПНД могут провести освидетельствование и выдать справку в ГБДД после заключения договора на оказание платных услуг с одним из родителей.Просим Вас с пониманием отнестись к данной ситуации.С уважением, Администрация ГБУЗ «ПКБ № 4 ДЗМ».показать весь
Сергей Л.
...4 года назад
Бываю ежегодно. Скорость обработки документов возросла. Был в очереди третьем.Времени ожидания с приемом около получаса.
12
Оставьте отзыв о компании
Поделитесь своим опытом и помогите другим принять правильное решение! Отзывов в базе: 84
Написать отзыв
Самостоятельная запись на прием к врачу производится по точному адресу:
Обратилась в клинику в декабрес болью. Максимально быстро и профессионально оказали помощь. Тагир Кемранович увидел и скрытую проблему. Я благодарна ему за своевременность. Грамотно и понятно объясняет, разъясняет. Прекрасная атмосфера, чувствую поддержку и понимание. Спасибо всему коллективу
Хожу в АДС уже не первый год. Довольна отношением, приятная атмосфера, внимательный персонал и современное оборудование. Была на приёме у доктора Гаджиева Саида Курбановича - настоящий профессионал своего дела! Подробно всё объяснил, лечение прошло быстро и почти безболезненно.
Анна Сергеевна — тот редкий специалист, который не «продаёт процедуры», а реально лечит. Пришла с розацеа, кожа была постоянно красной и чувствительной. Врач подробно объяснила, какие процедуры подойдут, а какие делать категорически нельзя. Уже через несколько месяцев состояние кожи значительно улучшилось. Очень внимательный и профессиональный врач.
Попал к Ирине Анатольевне по рекомендации, как к гнатологу. Очень болел сустав и был щелчок во время приема пищи. Кальянова провела полную диагностику, прикрепляла присоски на область сустава, сделала на компьютере наглядную демонстрацию, составила этапы лечения. Я только в середине пути лечения, но результат уже потрясающий. Процесс будет долгим, но по опыту знакомых, это того стоит
Устанавливала несколько коронок у Игоря Константиновича – процесс прошёл просто идеально. С самого первого визита врач всё подробно объяснял, был внимателен к деталям, учитывал даже пожелания по цвету и форме. На примерке постоянных коронок тщательно всё проверил, результат очень порадовал – улыбка стала естественной, ничего не ощущается инородного. Замечательный ортопед, спасибо!
Врач с золотыми руками. Удаляла у него зубы мудрости, ставила имплант (одномоментно с добавлением костной ткани) . Все прошло на ура. Всем своим друзьям и знакомым рекомендую этого врача
Довольны визитом в эту клинику. Всё организовано чётко, без суеты, атмосфера спокойная. Особенно хочу отметить подход врача ШабановаА.Ю. он внимательно выслушал нас, рассказал о возможных вариантах лечения и не торопил с выбором. Ортез сделали быстро и качественно, ребёнок быстро привык и теперь носит без дискомфорта
Хочу выразить глубокую признательность Журавлёву Николаю Викторовичу. Это грамотный и внимательный специалист в своем направлении. С удовольствием буду его рекомендовать своим друзьям и близким.
Пришла к Сергею Дмитриевичу с запросом наладить взаимоотношения в семье. Сергей помог мне увидеть мои паттерны и дал инструменты для честного и спокойного общения. Благодаря этому конфликтов стало гораздо меньше!, отношения начали налаживаться. Благодарен за профессионализм и уважительное отношение!!
Не первый раз обращаюсь к косметологу Федяковой Е.В. за инъекциями релатокса. Меня полностью устраивает ее подход: внимательность к деталям, умение выслушать пожелания клиента и найти оптимальное решение. Всегда предсказуемый и естественный результат. Морщинки разглаживаются, но лицо остается живым и выразительным. Очень ценно, что докторследит за новинками в косметологии и предлагает только проверенные и безопасные препараты. После ее процедур всегда чувствую себя уверенно и привлекательно. Благодарю
Вы выбрали в справочнике медицинских организаций и онлайн записи к врачу разделы: диспансер — Филиал ГБУЗ ПКБ № 4 ДЗМ Психоневрологический диспансер № 17 по адресу: Москва, улица Свободы, 24/9 Вы можете записаться на прием к врачу наш сайт MedDocLab.
